我最近做了很多企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),有個(gè)感觸很深,那就是營(yíng)銷的最高境界是讓銷售這個(gè)環(huán)節(jié)變得多余。我們很多老板或者傳統(tǒng)企業(yè)花了很多的時(shí)間去研究怎么做推銷,怎么做促銷。每月一大促,每周一小促,每年八大節(jié),節(jié)節(jié)都促銷,618雙十一促銷活動(dòng)肯定也不少。其實(shí)在我看來(lái)這都是沒有搞懂的營(yíng)銷,簡(jiǎn)單的促銷,特別是打折優(yōu)惠,長(zhǎng)期來(lái)看其實(shí)非常傷品牌。
大家發(fā)現(xiàn)沒像是蘋果、特斯拉、大疆、戴森這種級(jí)別的公司到他們的門店,你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售人員好像不是很熱情,不怎么做成交的動(dòng)作,也見不到什么打折促銷的活動(dòng)。店員對(duì)客戶的態(tài)度就是不卑不亢,有些愛買不買?實(shí)際上是因?yàn)檫@些品牌的營(yíng)銷已經(jīng)很成功了,痛點(diǎn)抓的準(zhǔn),產(chǎn)品做的好。所以目標(biāo)客戶都趨之若鶩,反而到了終端門店,優(yōu)惠促銷的環(huán)節(jié),就變得多余了。
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