員工并不是難管,而是不知道對癥下藥。常常有老板抱怨,現(xiàn)在的員工太難管了,管得嚴一言不合就辭職,管得松員工立馬要翻天。怎么管的,才知道都犯了一個錯誤,都是想要用一招鮮吃遍天,員工千千萬,有各種各樣的問題是很正常的事情,應該對員工一視同仁,但管理方式卻不能完全一致,可以從能力和心態(tài)兩個維度,將員工劃分為四個類型,并相應采取不同的管理方式。
第一類員工,有心有力型。這是每一個企業(yè)夢寐以求的,對于這類員工應該采取教授型的管理方式,領導者要像教授一樣,幫助他把握大的方向,幫助他調整資源,幫助他發(fā)揮能力,施展才華。
第二類員工,有心無力型。這種員工心態(tài)很好,但能力有限,不能夠出色的完成工作目標。針對于這類員工,應該采取教練型的管理方式,領導者要參與到他的具體工作當中去幫助他解決問題,刻意練習,從而提高他的能力。
第三類員工,無心又無力型。這類員工工作不用心,能力也不太好。針對這一類員工,應該采取保姆型的管理方式,對他要精心呵護,要去教導他,幫助他調整心態(tài),提升能力,實在不行,就只有溝通包容和淘汰掉。
第四類員工,無心而有力型。這類員工不太認同企業(yè)的文化和企業(yè)的價值觀,不太認同團隊的和諧度,但是專業(yè)能力還是比較強的。針對于這一類員工,應該采取教導型的管理方式,領導得向他灌輸為什么會形成這樣的價值觀,宣導企業(yè)文化,規(guī)劃其職業(yè)生涯,以及如何正確的去看待團隊的和諧度。
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