學(xué)會(huì)閉嘴也是一種溝通能力。
1、和別人不熟悉的時(shí)候少說(shuō)話(huà),不要把自己當(dāng)成主角。比方說(shuō)和客人第一次見(jiàn)面的時(shí)候,對(duì)方寒暄說(shuō),小李,你是哪里人?什么時(shí)候入行的?如果你侃侃而談,那你就錯(cuò)了。所有人無(wú)一例外只愛(ài)展示自己,所以有機(jī)會(huì)的時(shí)候一定要把話(huà)題聚焦在對(duì)方的身上。這個(gè)時(shí)候你可以簡(jiǎn)單的說(shuō)一句,我是山東人,請(qǐng)問(wèn)你是哪里人呢?把問(wèn)題交給對(duì)方,讓對(duì)方說(shuō)痛快了,那才是真正的同齡人。
2、有些意見(jiàn)不一致的時(shí)候,只要不是原則性的問(wèn)題,就要把嘴閉上。有人朋友圈發(fā)了一個(gè)最近看的書(shū),有人可能會(huì)這樣說(shuō),這書(shū)我看過(guò),這本書(shū)不怎么樣。其實(shí),在正常的人際關(guān)系里,其實(shí)沒(méi)有那么多的大是大非,把嘴閉上,少說(shuō)別人不愛(ài)聽(tīng)的話(huà),大家都開(kāi)心。
3、忍住自己好為人師的沖動(dòng),把嘴閉上。大部分的時(shí)候,朋友同事間的吐槽或者抱怨都是撒個(gè)嬌。其實(shí)是通過(guò)吐槽希望得到你的理解和認(rèn)可,這個(gè)時(shí)候最簡(jiǎn)單的回應(yīng)就是認(rèn)真的聆聽(tīng)。然后說(shuō)上一句確實(shí)挺不容易的,沒(méi)事,我挺你。以上三句話(huà)你學(xué)會(huì)了嗎?
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