無(wú)論你在日常的生活，還是職場(chǎng)上，與別人就同一話題對(duì)話的過(guò)程中，難免會(huì)產(chǎn)生分歧或者不同的觀點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)候，如何才能達(dá)到共識(shí)，或者試著讓對(duì)方認(rèn)同你的觀點(diǎn)呢？接下來(lái)就和大家分享這個(gè)話題，一共只有五個(gè)步驟。
1、找出雙方一致認(rèn)同的觀點(diǎn)，奠定了良好的交流基礎(chǔ)，引起好感，互相共鳴。
2、集中討論尚未達(dá)成一致的問(wèn)題點(diǎn)。因?yàn)橛辛说谝徊阶龌A(chǔ)，雙方在不一致的地方可能都會(huì)有所退讓，或者理解性的、禮貌性的認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)。
3、在同一范圍內(nèi)討論同一話題。通過(guò)第二步的集中討論，對(duì)不一致的話題，在相同的標(biāo)準(zhǔn)框架范圍內(nèi)再次進(jìn)行界定性的、深入的交流。
4、找到雙方下一步可以接受的解決方法或方案。相信在確認(rèn)討論話題的方向、標(biāo)準(zhǔn)框架都一致的情況下，對(duì)之前尚未達(dá)成一致的話題，求同存異的速度將會(huì)加快。
5、對(duì)不一致的達(dá)成一致。有了上述四個(gè)步驟，第五步只是自然而然的結(jié)果。大家應(yīng)該也聽(tīng)到過(guò)大國(guó)之間的摩擦，有時(shí)候通過(guò)多輪性的談判才可以解決。其實(shí)也不外乎這幾大步驟，只不過(guò)多了前期的一些準(zhǔn)備性的工作而已。比如應(yīng)對(duì)性的資料準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，內(nèi)部的研討，對(duì)戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)等等。
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