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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

好好聊天的重點(diǎn)是先要學(xué)會(huì)傾聽

發(fā)布時(shí)間:2025-06-10 19:58:48
 
講師:朱月萍 瀏覽次數(shù):2423
 我說過人生要順利,有四項(xiàng)基本功,識(shí)人懂人,好好聊天,做事落地,鍛煉身體。好好聊天的重點(diǎn)不是先要表達(dá),而是先要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽有兩種狀態(tài)。如果只是閨蜜聊天,就是大家閑聊,那就像跳雙人舞。隨著共情隨著情感一起起舞就好了。 但是如果是工作性的

我說過人生要順利,有四項(xiàng)基本功,識(shí)人懂人,好好聊天,做事落地,鍛煉身體。好好聊天的重點(diǎn)不是先要表達(dá),而是先要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽有兩種狀態(tài)。如果只是閨蜜聊天,就是大家閑聊,那就像跳雙人舞。隨著共情隨著情感一起起舞就好了。

但是如果是工作性的或者是商務(wù)性的聊天,希望你學(xué)會(huì)一種傾聽能力。你把畫面假設(shè)成他在舞臺(tái)上,你在舞臺(tái)下,或者他就有點(diǎn)像新聞發(fā)布會(huì)。他在講話,你在下面提問,要學(xué)會(huì)一種完整的傾聽的能力。也就是說,你首先要學(xué)會(huì)完整的聽完他要說的話。如果他說話里頭還有些點(diǎn),沒有明確,你特別著急想表達(dá)。這時(shí)候你讓自己先不表達(dá),而是通過提問確認(rèn)對(duì)方所說的,是不是你心中想要知道的那個(gè)答案。通過提問鼓勵(lì)對(duì)方精準(zhǔn)的表達(dá),直到你準(zhǔn)確的完整的獲得他想要表達(dá)的信息,這時(shí)候你才開始說話。這個(gè)畫面就比較容易幫助你在溝通當(dāng)中提高你的效率。所以好好聊天,常常是要互相換角色,當(dāng)對(duì)方說話的時(shí)候,你就把他當(dāng)做舞臺(tái)**的那個(gè)人來傾聽就好了。



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朱月萍
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