作為中層管理干部，是不是偶爾遇到個(gè)別越級匯報(bào)的下屬，他們簡直不把你放在眼里，甚至?xí)涯惝?dāng)成工具，盡管跟他多次溝通，仍然無效，這個(gè)時(shí)候最有效的方式是直接找上司溝通，可是怎么樣跟上司說呢？尋找上司溝通的一個(gè)溝通公式，這個(gè)公式就是工作匯報(bào)+困惑+請求+表態(tài)，具體的話術(shù)是這樣表達(dá)的。
第一個(gè)步驟，匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)，我跟你匯報(bào)一下近期的工作。第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)、第四點(diǎn)，工作匯報(bào)完了以后。
第二個(gè)步驟，緊接著事說明困惑。最近我有一個(gè)困惑也跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，請你幫我問問，好像我們部門的小張，最近總是單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，但是他很少跟我溝通，我問他他也愛答不理的，不知道他到底遇到什么困難或者是麻煩了，導(dǎo)致我的工作很難開展，部門的同事都看在眼里，我也急在心里，這是說明困惑。
第三個(gè)步驟，就是表達(dá)請求。請領(lǐng)導(dǎo)幫我分析一下。這個(gè)時(shí)候就聽聽領(lǐng)導(dǎo)對這件事情，他怎么看，他怎么分析，聽完領(lǐng)導(dǎo)分析以后。
第四個(gè)步驟，就是表明態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)我也給你表個(gè)態(tài)，我會盡心盡力的帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在工作上一定會按照你的指示不走樣，工作進(jìn)度我會及時(shí)給你匯報(bào)，特別是涉及到一些具體的運(yùn)營數(shù)據(jù)，我都會給你如實(shí)匯報(bào)，便于你做出科學(xué)的決策。
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