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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

尋找上司溝通的一個(gè)溝通公式

發(fā)布時(shí)間:2025-06-10 19:49:18
 
講師:黃曉 瀏覽次數(shù):2370
 作為中層管理干部,是不是偶爾遇到個(gè)別越級匯報(bào)的下屬,他們簡直不把你放在眼里,甚至?xí)涯惝?dāng)成工具,盡管跟他多次溝通,仍然無效,這個(gè)時(shí)候最有效的方式是直接找上司溝通,可是怎么樣跟上司說呢?尋找上司溝通的一個(gè)溝通公式,這個(gè)公式就是工作匯報(bào)+困惑+

作為中層管理干部,是不是偶爾遇到個(gè)別越級匯報(bào)的下屬,他們簡直不把你放在眼里,甚至?xí)涯惝?dāng)成工具,盡管跟他多次溝通,仍然無效,這個(gè)時(shí)候最有效的方式是直接找上司溝通,可是怎么樣跟上司說呢?尋找上司溝通的一個(gè)溝通公式,這個(gè)公式就是工作匯報(bào)+困惑+請求+表態(tài),具體的話術(shù)是這樣表達(dá)的。

第一個(gè)步驟,匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo),我跟你匯報(bào)一下近期的工作。第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)、第四點(diǎn),工作匯報(bào)完了以后。

第二個(gè)步驟,緊接著事說明困惑。最近我有一個(gè)困惑也跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,請你幫我問問,好像我們部門的小張,最近總是單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,但是他很少跟我溝通,我問他他也愛答不理的,不知道他到底遇到什么困難或者是麻煩了,導(dǎo)致我的工作很難開展,部門的同事都看在眼里,我也急在心里,這是說明困惑。

第三個(gè)步驟,就是表達(dá)請求。請領(lǐng)導(dǎo)幫我分析一下。這個(gè)時(shí)候就聽聽領(lǐng)導(dǎo)對這件事情,他怎么看,他怎么分析,聽完領(lǐng)導(dǎo)分析以后。

第四個(gè)步驟,就是表明態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)我也給你表個(gè)態(tài),我會盡心盡力的帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),在工作上一定會按照你的指示不走樣,工作進(jìn)度我會及時(shí)給你匯報(bào),特別是涉及到一些具體的運(yùn)營數(shù)據(jù),我都會給你如實(shí)匯報(bào),便于你做出科學(xué)的決策。



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黃曉
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