商業(yè)環(huán)境的變化讓傳統(tǒng)門店獲取客戶的營銷殺手锏無用了，比如常用的促銷客戶基本無感，你推廣時(shí)，客戶都知道你要做什么，商家把客戶教育的越來越精明了，而且商家的三板斧用了N多年，客戶基本都免疫了。清晰明辨當(dāng)下生存模式與未來趨勢，才有機(jī)會(huì)走向新成功。
1、是促銷。從當(dāng)下的場景來看，這是量價(jià)齊殺的一種營銷模式，這是在信息不透明，客戶對營銷缺少認(rèn)知下的一種操作模式。對當(dāng)下的門店來說，收效幾乎微乎其微，需要做的就是提升自己對市場和客戶的認(rèn)知水平，要從促銷思維向流量思維轉(zhuǎn)變，從短期生存向長期增長的轉(zhuǎn)變。
2、是流量。從經(jīng)營的底層邏輯來說，流量是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶流量的代名詞，其實(shí)就是流動(dòng)的客戶規(guī)模本質(zhì)未變，但是認(rèn)知和思維的角度發(fā)生了極大的變化。做流量考慮的是客戶規(guī)模和長期價(jià)值，甚至可以不考慮當(dāng)下的利潤。只要有足夠多的客戶。通過福利設(shè)計(jì)，將客戶轉(zhuǎn)化為新的業(yè)務(wù)收入，再通過大數(shù)據(jù)、算法等不斷的挖掘客戶的需求，精準(zhǔn)的營銷，讓銷售與服務(wù)更簡單和輕松。隨著時(shí)代的變革，需要用新的商業(yè)業(yè)務(wù)邏輯和服務(wù)，讓更多的門店具有價(jià)值才是正道。
3、是消費(fèi)心智。隨著信息的透明，產(chǎn)品價(jià)格的公開化，門店為了銷售基本是靠廠家的返點(diǎn)獲取收益，甚至銷售收入還沒有廠家的利潤高，基本就是一個(gè)打長工的搬運(yùn)工。在物質(zhì)極大豐富的時(shí)代，產(chǎn)品的競爭只能靠降價(jià)來找到一點(diǎn)存在感。因?yàn)榭蛻魧δ愕钠放茮]有認(rèn)知度，認(rèn)為就是一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品隨時(shí)可以被替代，沒有特別的價(jià)值或意義。什么時(shí)候客戶覺得非你莫屬的時(shí)候，占領(lǐng)客戶心智，才能賺取客戶的品牌溢價(jià)，所以再小的個(gè)體也要有自己的品牌。對當(dāng)前的消態(tài)環(huán)境認(rèn)知不足，對經(jīng)營的本質(zhì)看得不透，對客戶的消費(fèi)心智沒有占領(lǐng)，門店幾乎沒有存在的機(jī)會(huì)，
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/117739.html
