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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

新員工怎么做留存?如何培訓(xùn)?

發(fā)布時(shí)間:2023-02-13 11:21:04
 
講師:于玨 瀏覽次數(shù):2420
 新員工現(xiàn)在怎么帶?首先新員工從入職到留存,他是有四個(gè)不同的心理階段的。 1、就是剛到公司的時(shí)候,叫做新員工的陌生期。在這個(gè)時(shí)期的話,他的心理表現(xiàn)就是半信半疑。對(duì)你講的所有東西對(duì)吧?對(duì)HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個(gè)時(shí)期首先有問(wèn)

新員工現(xiàn)在怎么帶?首先新員工從入職到留存,他是有四個(gè)不同的心理階段的。

1、就是剛到公司的時(shí)候,叫做新員工的陌生期。在這個(gè)時(shí)期的話,他的心理表現(xiàn)就是半信半疑。對(duì)你講的所有東西對(duì)吧?對(duì)HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個(gè)時(shí)期首先有問(wèn)必答,對(duì)吧?如果說(shuō)新員工有任何問(wèn)題,關(guān)于公司的,關(guān)于業(yè)務(wù)的,或者關(guān)于以后發(fā)展的,包括關(guān)于員工收入的,你都要做一個(gè)合理的解答。

2、在這個(gè)時(shí)期的時(shí)候,我們要成為新員工心理的一個(gè)依靠。比方說(shuō)你要自我介紹好,我接下來(lái)的話就是你的主管這才三天的時(shí)間,我們要培訓(xùn)四個(gè)模塊的這個(gè)課程。用這樣的方式的話讓他清洗,接下來(lái)的這個(gè)計(jì)劃,讓他心里有安全感,有對(duì)你的信任,這樣的話能合理的帶他走過(guò)這個(gè)陌生期。陌生期一過(guò),接下來(lái)的時(shí)候,到了他的一個(gè)心態(tài)非常敏感的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期的時(shí)候,因?yàn)槟汩_(kāi)始培訓(xùn)了對(duì)吧?培訓(xùn)的一些內(nèi)容。新員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,他首先會(huì)非常敏感于老員工的評(píng)價(jià),新員工的評(píng)價(jià),你的評(píng)價(jià)對(duì)吧?包括說(shuō)這個(gè)老板的評(píng)價(jià),有可能就是因?yàn)槟阋痪渑u(píng),有可能就是因?yàn)槟阋粋€(gè)冷眼,這個(gè)新員工第二天的時(shí)候就沒(méi)有信心,第三天的時(shí)候就離職掉了,這都非??赡艿?。所以在這個(gè)時(shí)期一定要學(xué)會(huì)就度過(guò)了陌生期之后,來(lái)到第二個(gè)階段的時(shí)候一定要做好這個(gè)信心的增進(jìn),要多鼓勵(lì)他。你做的非常好,非常棒,來(lái)給我們這個(gè)同學(xué)一個(gè)掌聲,對(duì)吧?這樣的方式帶他去度過(guò)第二個(gè)階段,叫增進(jìn)信心期。

3、當(dāng)增進(jìn)信心期度過(guò)之后,接下來(lái)的時(shí)候就是它充滿了能量,對(duì)吧?充滿了信心,掌握了一定的基礎(chǔ)技能之后,想去發(fā)揮自己的一個(gè)階段。在這個(gè)階段的時(shí)候,一定注意,不要讓這個(gè)新員工勁兒使大了,期望過(guò)高。所以你要做好他目標(biāo)的一個(gè)梳理,幫助他去梳理一個(gè)比較合理的目標(biāo)。比方說(shuō)他目標(biāo)10萬(wàn),你告訴他新員工做10萬(wàn)不是不可能,但是一般6到8萬(wàn)或者說(shuō)5到6萬(wàn)是比較正常的這樣一個(gè)值。那我們做到10萬(wàn)的話,有哪些困難在這個(gè)面前,我們克服掉也是有可能的,給他一個(gè)比較好的一個(gè)心理建設(shè)。

4、當(dāng)你度過(guò)了這個(gè)所謂的感情增進(jìn)期,也就是下一階段的時(shí)候。那來(lái)到了什么時(shí)期呢?新員工開(kāi)了三四個(gè)單子了,或者三五個(gè)單子了。來(lái)到了一個(gè)新員工比較迷茫的時(shí)期,或者這個(gè)目標(biāo)樹(shù)立起。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期的新員工開(kāi)完單子之后的話,他要想接下來(lái)我要掙多少錢(qián)呢,對(duì)吧?接下來(lái)的時(shí)候我應(yīng)該知道怎么去規(guī)劃,那我們就需要根據(jù)他的個(gè)人的一個(gè)想法,然后合理的幫他去規(guī)劃一下接下來(lái)的職場(chǎng),他是要提升技能,提升心態(tài),還是說(shuō)做好職位的晉升準(zhǔn)備等等之類的。總之一個(gè)一句話,千萬(wàn)不要畫(huà)餅,千萬(wàn)不要畫(huà)餅,因?yàn)楫?huà)餅沒(méi)有用,打鐵還需自身硬,帶領(lǐng)員工掙到錢(qián)才是硬道理。



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于玨
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