怎么判斷一個(gè)管理者的管理思路是怎樣的，現(xiàn)在更多的是靠感覺(jué)。有沒(méi)有一個(gè)很好的方法去判斷管理思路。用一句話(huà)描述部門(mén)在公司的系統(tǒng)當(dāng)中的價(jià)值定位是什么？管理思路不清晰的管理者，往往很難體現(xiàn)出一句話(huà)來(lái)闡明部門(mén)的價(jià)值定位。他很有可能會(huì)說(shuō)，部門(mén)承擔(dān)了哪些職責(zé)，要做哪些事情等等。但是管理大師*說(shuō)過(guò)，管理者不是為了工作而工作，而是為了目標(biāo)和成果而工作。而目標(biāo)和成果一定要站在外部視角來(lái)看待，而不是關(guān)注部門(mén)自己做了什么事情，要不斷的思考，并且回答以下三個(gè)問(wèn)題。
第一，我這個(gè)部門(mén)存在的意義是什么？有這個(gè)部門(mén)和沒(méi)有這個(gè)部門(mén)有什么區(qū)別。
第二，整個(gè)公司的系統(tǒng)對(duì)我這個(gè)部門(mén)的期待和產(chǎn)出的要求是什么？
第三，我這個(gè)部門(mén)的內(nèi)外部的客戶(hù)是誰(shuí)？我們?yōu)榭蛻?hù)提供什么樣的價(jià)值？
舉個(gè)例子，比如某制造企業(yè)關(guān)于板房這個(gè)部門(mén)的價(jià)值定位是這樣的一句話(huà)，通過(guò)研究并輸出工藝標(biāo)準(zhǔn)，為銷(xiāo)售提供精準(zhǔn)樣品，為生產(chǎn)提供多快好省的工藝資料。這句話(huà)其實(shí)非常清晰的闡述了，板房的客戶(hù)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部，也非常清晰的描述了他們?yōu)殇N(xiāo)售部和生產(chǎn)部分別創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。實(shí)踐當(dāng)中看到精煉的語(yǔ)言能夠幫助一群人就核心重點(diǎn)達(dá)成清晰的理解和共識(shí)。好的功能價(jià)值定位體現(xiàn)出來(lái)，能夠向客戶(hù)信息的闡明，成果產(chǎn)出，能夠幫助部門(mén)的員工樹(shù)立工作的方向感和使命感，也能夠幫助對(duì)部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取提供清晰的參考。當(dāng)然真正具備良好管理思路的管理者，在思考清楚一句話(huà)的部門(mén)定位之后，緊接著就應(yīng)該繼續(xù)思考并且回答以下問(wèn)題。
第一，這樣的部門(mén)價(jià)值定位應(yīng)該用哪幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)反映做的好不好。
第二，為了完成這樣的部門(mén)定位，核心的功能和職責(zé)有哪些？
第三，部門(mén)的崗位架構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)置？
第四，這樣的崗位設(shè)置需要配置什么樣的數(shù)量和質(zhì)量的人？
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