門店銷售和營銷的區(qū)別，銷售靠的是口才，營銷靠的是策劃，銷售是把產(chǎn)品賣好，靠的是說服和成交的能力。而營銷是讓產(chǎn)品變得好賣，靠的是營銷的策劃能力。為什么王老吉、百事可樂這些大品牌的飲料，去超市沒有人給你銷售，也會自動購買，它靠的是什么呢？是營銷。一個門店老板，真正要學(xué)的不是銷售，而是營銷。銷售是干部和員工要學(xué)的，一個老板不能一天到晚去研究銷售的話術(shù)。老板有沒有好的口才并不重要，有好的口才當(dāng)然更好。其實(shí)沒有好的口才，也不影響你成為一個偉大的老板。
這就是為什么很多門店老板做不好業(yè)績，做不好品牌的原因。因?yàn)榭偸窃趯W(xué)習(xí)銷售的方法，銷售做的再好都只是個人的行為。銷售做的再好，都是有做有錢賺。不做就沒錢賺，停止銷售就會立刻停止收入。老板如果靠個人的能力，每天去創(chuàng)造了很大的業(yè)績。如果有一天不在了怎么辦呢？有一天要去開第二家店怎么辦呢？為什么賺錢賺的很辛苦，因?yàn)槊刻焖械臉I(yè)績增長靠的通通都是銷售帶來的。所以一旦這個銷售只要停掉，或者是不做了，馬上業(yè)績瞬間就會垮下來。而營銷不一樣，研究的是如何讓門店的產(chǎn)品變得好賣。所以一個老板要學(xué)會如何通過營銷流程的設(shè)計，以及如何通過線上線下的推廣布局，讓更多的客戶了解你，知道你、認(rèn)可你，并且愿意自投羅網(wǎng)。
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