績效改進你了解嗎?只有掌握績效改進的思維與方法,才能找到適宜績效改進發(fā)展的土壤。
1、要明確績效改進是一門研究績效的科學,其改進的對象是績效,而不僅僅是人的績效,這是理解與應用績效改進理念方法與工具最為基礎的,也是最為核心的認知。
2、是行動研究在績效改進領域的深度應用。行動研究可以理解為傳統(tǒng)的社會學研究方法的落地版。他所看重的恰恰是實實在在的診斷問題,分析原因并提供解決方案。所以,行動研究更具實操性,更接地氣。
3、是績效分析和需求分析之間的區(qū)別,績效分析也常常被稱為宏分析,而需求分析則被稱為微分析。只有讓更多一線業(yè)務人員掌握績效改進的思維與方法,才能找到適宜績效改進發(fā)展的土壤,才能讓績效改進在中國企業(yè)生根發(fā)芽、發(fā)展壯大,并最終為我所用。
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