員工不想學(xué)習(xí)和發(fā)展,只關(guān)心加薪和晉升,那是你的績效管理體系設(shè)計錯了,把升職加薪等外在動機和員工的未來成長放在一起談,物質(zhì)的刺激因素,降低了內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)意愿就會被關(guān)閉。我認(rèn)為幾乎所有的人都是渴望進步的,掌握一項新技能的刺激感和成就感是最強有力的學(xué)習(xí)動力,關(guān)鍵是你的管理制度有沒有喚醒這個動力。
我經(jīng)歷過兩種考核,A團隊是把員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展納入到綜合績效考核范疇??己说慕Y(jié)果是和加薪和晉升直接掛鉤的。另外一支B團隊,他們把能力發(fā)展不放在考核內(nèi)容之內(nèi)。但是單獨有一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的會談,關(guān)注于學(xué)習(xí)過程,就是具體關(guān)注員工應(yīng)該學(xué)什么,怎么學(xué),領(lǐng)導(dǎo)及時的提供支持,而且不斷的在內(nèi)部創(chuàng)造一些分享的氛圍和平臺。這兩個方式的結(jié)果很不一樣,納入考核范疇的這個A團隊的同事們特別糾結(jié)于考評分?jǐn)?shù),如果分?jǐn)?shù)高了,能夠得到加薪就很開心。如果分?jǐn)?shù)給低了,每個人都很不開心,跟老板爭說考核有問題,但無論哪種情形,關(guān)注的目標(biāo)都不再是主動學(xué)習(xí)。而B團隊則學(xué)習(xí)氣氛高漲,主動創(chuàng)建了讀書小組,學(xué)習(xí)的午餐會,還有內(nèi)部知識博主打擂臺,搞得非常的有氣氛。
這兩種公司的做法其實它的本質(zhì)是關(guān)注點不一樣。前者引導(dǎo)大家關(guān)注物質(zhì)進步,當(dāng)然每個人都很焦慮的把關(guān)注度放到了收入,還有晉升的機會上。后者引導(dǎo)大家關(guān)注是提高能力的過程,還有享受這個過程,喚起的是內(nèi)在的動力,使人充滿了學(xué)習(xí)的活力。所以如果你希望員工成長,就應(yīng)該把員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展談話,從績效談話里面單列出來,重點關(guān)注員工學(xué)什么,怎么學(xué)這個過程。
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