服務(wù)用嘴不如用心 | |
講師:姜嵐昕 瀏覽次數(shù):3021
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:服務(wù)用嘴不如用心
類(lèi)型:【銷(xiāo)售技巧】
簡(jiǎn)介: 大家好,歡迎進(jìn)入時(shí)代光華管理課程,我是今天的主講老師,我叫姜嵐昕,今天的主題是【服務(wù)用嘴不如用心】今天我要告訴在做的各位好朋友,沒(méi)有好客戶(hù),只有好服務(wù),一個(gè)顧客來(lái)十次,不是十個(gè)來(lái)一次,全球*的超市是沃爾瑪,一次他去拜訪他的客戶(hù),他先去洗手間,他先練好微笑,我只是在電話中給你提到,你就愿意跟我合作了嗎,你為什么穿衣服要花40分鐘,他說(shuō)這是我對(duì)客戶(hù)的尊重,來(lái)給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)一下,當(dāng)顧客回頭一看,我們?cè)谖⑿κ悄克退幸淮挝胰ヒ患依戆l(fā)師,我一邊理發(fā)一邊跟他溝通。
時(shí)間:2014-04-12 02:36:01
來(lái)源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)