服務(wù)營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)課程背景:如今的市場變幻莫測,競爭激烈,這就需要我們的銷售人員提升自己的服務(wù)意識(shí),將客戶服務(wù)充分融入售前、售中、售后服務(wù)當(dāng)中。如何收集客戶意見、如何了解客戶實(shí)際應(yīng)用效果,如何做好客戶關(guān)
門店管理者培訓(xùn)【課程簡介】門店經(jīng)理是渠道營銷的關(guān)鍵。門店經(jīng)理有怎樣的角色定位?門店經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行銷售?門店經(jīng)理怎樣進(jìn)行促銷策劃并良好執(zhí)行?門店經(jīng)理如何進(jìn)行人員管理?這些內(nèi)容都是應(yīng)該解決和面對(duì)的。本課
渠道管理者培訓(xùn)課程背景:電信重組全業(yè)務(wù)運(yùn)營使通訊運(yùn)營商越來越重視渠道的建設(shè),強(qiáng)勢品牌希望借渠道強(qiáng)化優(yōu)勢,劣勢品牌則希望從渠道上沖出重圍。誰擁有了渠道誰就擁有了市場與客戶,社會(huì)渠道的建設(shè)也便成為了重中之
銷售團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容
網(wǎng)格經(jīng)理銷售培訓(xùn)課程背景:社區(qū)經(jīng)理和渠道業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)格經(jīng)理不僅僅是名字的變化,更需要有勝任新的角色所必須的能力和素質(zhì)。在市場競爭白熱化的今天,網(wǎng)格經(jīng)理如何在所負(fù)責(zé)區(qū)域市場結(jié)合現(xiàn)有資源贏得市場競爭的先
戶外營銷培訓(xùn)課程背景:運(yùn)營商都在積極開展3G全業(yè)務(wù)的運(yùn)營和競爭,3G全業(yè)務(wù)有著它自身的特點(diǎn),多樣性、獨(dú)特性、體驗(yàn)性等,所以特別的需要用完全不同的體驗(yàn)式營銷方法來進(jìn)行戶外的直接銷售。在這種銷售方式中,如
市場營銷理論培訓(xùn)課程背景:《營銷管理》是一門研究企業(yè)營銷基本規(guī)律的學(xué)科,通過本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)使學(xué)員了解市場營銷的基本原理和發(fā)展趨勢,理解營銷基本概念,掌握營銷管理的一般方法,具有營銷環(huán)境分析、營銷組合
營業(yè)廳轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課程背景:如今的市場變幻莫測,競爭激烈,這就需要我們的營業(yè)廳不斷提升自己的效益。集團(tuán)公司李躍總裁和市場部領(lǐng)導(dǎo)很早就提出了“營業(yè)廳應(yīng)該成為虛擬利潤中心”的思路。從2
談判發(fā)展培訓(xùn)課程背景:在銷售的幾個(gè)環(huán)節(jié)中,和客戶打交道、客戶關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品介紹、方案展示、價(jià)格談判、競爭分析以及服務(wù)滿意?你認(rèn)為哪個(gè)最重要?其實(shí)哪個(gè)都重要。但是價(jià)格談判確實(shí)是直接影響成交利潤的一環(huán)而且
客戶顧問式銷售能力
客戶溝通學(xué)習(xí)課程背景:如今的市場變幻莫測,競爭激烈,這就需要我們的電話客戶經(jīng)理提升自己的素質(zhì),掌握更加有效的電話銷售技巧和與客戶溝通的方法,建立牢固的客戶關(guān)系。本課程講師有著多年銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)歷,對(duì)
成功銷售產(chǎn)品
積極主動(dòng)心態(tài)培訓(xùn)課程背景:隨著社會(huì)競爭越發(fā)激烈,人們面臨的生活、工作與人際交往等方面的壓力也越來越大,造成了很多人的孤獨(dú)、自閉甚至是厭食,以至對(duì)周圍人的看法改變,影響和諧,嚴(yán)重的甚至?xí):ι灾镣{
良好溝通培訓(xùn)課程背景:溝通有兩大原則:自己充分表達(dá)意思,而且容易了解對(duì)方真義。聽人說話,很簡單,設(shè)身處地地傾聽,卻非易事。聆聽、回饋與表達(dá)同等重要,用眼觀察,用心體會(huì),才能成為溝通高手。本課程首先揭示
班組長責(zé)任培訓(xùn)課程背景:班組管理培訓(xùn)在市場上非常普遍,但比較起來大都存在以下問題:1、講述理論過多,貼近實(shí)際的案例研討欠缺。班組管理培訓(xùn)基本以理論講授為主線,以案例培訓(xùn)貫穿始終的除了“班組
營業(yè)廳經(jīng)理課程課程背景:如今的市場變幻莫測,競爭激烈,這就需要我們的營業(yè)廳經(jīng)理不斷提升自己的素質(zhì),掌握更加有效的營銷方法和技能,建立牢固的客戶關(guān)系。服務(wù)也是未來各家爭奪的焦點(diǎn),誰能夠真正獲得客戶的心和
項(xiàng)目日常運(yùn)作培訓(xùn)培訓(xùn)形式:專題講授,課堂游戲,觀看錄像,案例研討,結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際進(jìn)行研討等。培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理、廳經(jīng)理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷人員等課程大綱:第一章、市場人員的項(xiàng)目管理一、市場人員為
關(guān)鍵任務(wù)學(xué)習(xí)【課程簡介】你是否覺得管理工作和其他工作有很大不同?你是否發(fā)現(xiàn)和上司及下屬溝通中很難獲得兩全?你是否在為培育下屬而感到困惑?你是否因?yàn)閺氖煜さ牟块T調(diào)到其他部門做管理而感到非常不適應(yīng)?你是否