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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
做到商學(xué)院:企業(yè)管理與人力資源管理
發(fā)布時(shí)間:2019-09-02 18:30:43
 
講師:洪生 瀏覽次數(shù):4

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)管理就是人力資源管理,而人力資源管理就是績(jī)效管理,這是世界通信業(yè)巨頭摩托羅拉公司對(duì)績(jī)效管理的定位與認(rèn)識(shí)。世界*的化妝品企業(yè)玫琳凱公司的創(chuàng)始人玫琳凱?艾施也表達(dá)過(guò)類似的觀點(diǎn):“一家公司的好壞取決于公司的人オ,而人才能量釋放的多少就要取決于績(jī)效管理了?!庇纱丝梢?jiàn)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性。

· 人員

培訓(xùn)講師:洪生    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)管理就是人力資源管理,而人力資源管理就是績(jī)效管理,這是世界通信業(yè)巨頭摩托羅拉公司對(duì)績(jī)效管理的定位與認(rèn)識(shí)。世界*的化妝品企業(yè)玫琳凱公司的創(chuàng)始人玫琳凱?艾施也表達(dá)過(guò)類似的點(diǎn):“一家公司的好壞取決于公司的人オ,而人才能量釋放的多少就要取決于績(jī)效管理了。”由此可見(jiàn)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性。

盡管很多企業(yè)都知道這一點(diǎn),也通過(guò)不斷地摸索和實(shí)踐建立了績(jī)效管理模式,但是在與不少企業(yè)家的溝通過(guò)程中,做到商學(xué)院洪生老師發(fā)現(xiàn)他們還是或多或少地困惑于“讓我歡喜讓我憂"的績(jī)效管理,似乎績(jī)效管理成為了企業(yè)的瓶頸和短板。

幾年前,做到商學(xué)院洪生老師曾經(jīng)為一家生產(chǎn)企業(yè)“把脈”。經(jīng)調(diào)研,卓越績(jī)效管理模式,*不僅僅是對(duì)每月、每季、每年工作的例行考評(píng)打分、評(píng)選先進(jìn)。這種做法完全停留在績(jī)效考核環(huán)節(jié)???jī)效管理是一套完整的管理模式,它由眾多管理手段構(gòu)成,績(jī)效考核只是其中之ー。

視績(jī)效考核為績(jī)效管理,無(wú)異于"一葉障目,不見(jiàn)秦山”。績(jī)效考核不等于業(yè)績(jī)考核。盡管企業(yè)是以利為目的的經(jīng)濟(jì)性組織,但是我們不能把全部注意力都集中于成本、產(chǎn)量、利潤(rùn)等結(jié)果性指標(biāo),而忽略團(tuán)隊(duì)合作、人員管理、企業(yè)文化等過(guò)程性指標(biāo)。

我們應(yīng)該綜合運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)、關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)(KCI)和過(guò)程性、階段性工作目標(biāo)(6S)等多種考核方式,對(duì)員工進(jìn)行全面考核,以免因考核方式過(guò)于單一而使那些有潛質(zhì)的優(yōu)秀員工流失。

績(jī)效管理需要良好的溝通。績(jī)效管理是管理者與員工之間進(jìn)行雙向溝通的動(dòng)態(tài)過(guò)程。無(wú)論是設(shè)定工作目標(biāo),還是制訂績(jī)效計(jì)劃,無(wú)論是實(shí)施績(jī)效考核,還是推動(dòng)日常管理,溝通都貫穿始終。溝通可以提高員工工作的積極性,減少計(jì)劃執(zhí)行的阻力??梢哉f(shuō),溝通是績(jī)效管理的靈魂所在。沒(méi)有溝通,再完美的績(jī)效模式,也無(wú)法推行,再完美的績(jī)效目標(biāo),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

績(jī)效管理必須全員參與???jī)效管理從來(lái)都不只是人力資源部的事情。企業(yè)的高層管理者,應(yīng)該成為推動(dòng)績(jī)效管理的帶頭人和堅(jiān)強(qiáng)后盾,時(shí)劉給予其大力支持。否則,績(jī)效管理很有可能事倍功半基至半途而度。在績(jī)效考核方式中,有一種360度考核,這種考核方式,更是需要綜合管理者、同事、下屬、員工個(gè)人甚至其他部門人員的多方評(píng)價(jià)。因此,績(jī)效管理需要企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)層級(jí)的全員參與。

績(jī)效管理必須制訂績(jī)效計(jì)劃。一個(gè)完整的績(jī)效計(jì)劃,涵蓋了工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方式等請(qǐng)多要素。它不僅能夠?yàn)榭?jī)效考核提供依據(jù),還能夠?yàn)閱T工工作指明方向。制訂績(jī)效計(jì)劃,重中之重是確定績(jī)效目標(biāo)。一些企業(yè)之所以沒(méi)有建立起有效的績(jī)效模式,就是因?yàn)榭?jī)效目標(biāo)設(shè)定不當(dāng):有的定得太高,員工無(wú)論如何努力,都無(wú)法達(dá)成;而有的又定得比較低,員工很容易就達(dá)成了。

無(wú)論目標(biāo)過(guò)高還是過(guò)低,都會(huì)大大傷害員工的積極性。卓越經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)課程專注解決這個(gè)問(wèn)題。

 


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