課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊課程大綱
課程背景：
成功者的背后往往有著強大的團隊，現(xiàn)代的企業(yè)，不再是靠個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源、抱團打天下。本課程從培養(yǎng)員工的團隊意識和建設團隊為出發(fā)點，將深奧的理論通俗化，向大家介紹簡單實用的思路、方法和工具，使員工在實際工作中不斷強化相互間的凝聚力、培育合作共贏的團隊意識、克服團隊中自我個性行為，創(chuàng)造團隊文化，打造一支健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的高效團隊。
課程收益：
● 明白團隊的障礙與要素
● 懂得團隊建設5P運用
● 學會團隊5個階段管理
● 掌握團隊管理8個方法
課程對象：適合管理人員
課程大綱
第一講：團隊認知
一、常見團隊6大問題
1、不能求同存異
2、彼此過于依賴
3、不愿認同他人
4、存在溝通障礙
5、協(xié)調起來困難
6、存在道德風險
小型沙盤：企業(yè)藍圖
二、高效團隊6大特征
1、效率至上
2、結果導向
3、各司其職
4、目標一致
5、高度協(xié)同
6、快速反應
頭腦風暴：你喜歡什么樣的團隊？
三、團隊的4大特點
1、以目標為導向
2、以協(xié)作為基礎
3、需規(guī)范和方法
4、成員技能互補
問題思考：為什么努力工作卻沒有得到好的績效？
第二講：團隊建設
一、團隊建設類型
1、問題解決型團隊
2、自我管理型團隊
3、多功能型團隊
4、虛擬型團隊
現(xiàn)場互動：團隊區(qū)分
二、團隊建設原則
1、確定團隊規(guī)模
2、完善成員技能
3、合理分配角色
4、樹立共同目標
5、建立激勵體系
6、培養(yǎng)互信精神
工具應用：系統(tǒng)思考模型
三、團隊建設內(nèi)容
1、目標(Purpose)
1）組織目標
a具體（Specific）
b可衡量（Measurable）
c可達到（Attainable）
d相關聯(lián)(Relevant)
e有期限（Time-bound）
2）個人目標
3）傳播目標
a認知層面
b意識層面
c行為層面
2、人員(People)
1）人數(shù)合理
2）成員多樣
3）能力互補
a專業(yè)上互補
b經(jīng)驗上互補
c性格上互補
d思維上互補
e文化上的互補
3、定位(Place)
1）團隊定位 2）個人定位
4、權限(Power)
1）團隊權限 2）個人權限
5、計劃(Plan)
1）目標性 2）可行性 3）系統(tǒng)性
4）靈活性 5）責任性
案例思考：三國團隊VS西游團隊
四、團隊建設標準
1、共識指數(shù)
2、目標指數(shù)
3、績效指數(shù)
4、快樂指數(shù)
5、多元指數(shù)
6、參與指數(shù)
7、聆聽指數(shù)
8、溝通指數(shù)
實戰(zhàn)檢驗：團隊展示
第三講：團隊管理
一、組建期-團隊形成階段
1、目標-愿景、期望
2、成員-興奮、緊張
3、工作-命令、輔導
案例分享：加入團隊的心情
二、激蕩期-團隊沖突階段
1、目標-指標、協(xié)商
2、成員-不滿、沖突
3、工作-教練、推銷
工作方法：目標一致性協(xié)商
三、規(guī)范期-團隊規(guī)范階段
1、目標-分解、傳遞
2、成員-理解、關心
3、工作-激勵、參與
案例分享：銷售*之路
四、執(zhí)行期-團隊成熟階段
1、目標-調整、挑戰(zhàn)
2、成員-互信、尊重
3、工作-欣賞、授權
案例分享：優(yōu)秀員工的辭職
五、休整期-團隊調整階段
1、目標-沒有、新的
2、成員-平靜、緊張
3、工作-復盤、創(chuàng)新
案例分享：登山
第四講：團隊成長
一、樹立信念
1、增加信任
1）承認自己錯誤
2）主動尋求幫助
3）贊賞學習他人
2、擁抱沖突
1）挖掘爭論話題
2）開展頭腦風暴
3）積極參與討論
3、增加投入
1）參與計劃制定
2）風險障礙評估
3）及時調整復盤
4、承擔責任
1）正視現(xiàn)狀
2）主動促動
3）解決問題
5、追求成果
1）工作有價值
2）價值可衡量
3）成果可交換
問題研討：領導讓你跳樓
二、提升能力
1、思考能力
1）系統(tǒng)思維
2）逆向思維
2、專業(yè)能力
1）設定目標
2）刻意練習
3、學習能力
1）掌握方法
2）螺旋提升
問題思考：學習四問
三、增加智慧
1、回顧目標
1）原定目標
2）當下結果
3）二者偏差
2、評估結果
1）滿意事件
2）不滿事件
3、分析原因
1）滿意事件原因
2）不滿事件原因
4、總結規(guī)律
1）復制推廣經(jīng)驗
2）改正預防教訓
工具應用：復盤表格
總結答疑
高效團隊課程大綱
轉載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/63674.html
