課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領導
培訓講師：王建華
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP實戰(zhàn)培訓
課程背景：
隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進，中國正在成為世界經(jīng)濟的新動力，在當今的中國，經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。
人力資源業(yè)務伙伴（HR Business Partner）成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案，協(xié)助一線經(jīng)理在關鍵業(yè)務瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁，是一個價值創(chuàng)造的過程。
人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標，如何正確理解HRBP的角色定位？如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務，洞察經(jīng)理的需求？如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持？如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務部門不可或缺的合作伙伴？如何在工作中更具主動性和服務意識，實現(xiàn)HR人的核心價值？這些現(xiàn)實問題或多或少都在困擾著HRBP領域的實踐者們。
課程收益：
● 掌握HRBP的關鍵職責與角色轉(zhuǎn)變
● 掌握HRBP的核心價值，如何進行人才梯隊建設，人才能力發(fā)展
● 掌握HRBP的核心價值，如何進行組織氛圍提升
● 掌握HRBP如何從業(yè)務出發(fā)，與業(yè)務建立聯(lián)盟，提升業(yè)務管理者的人員管理能力
● 掌握HRBP如何提升業(yè)務績效
● HRBP的關鍵勝任力與發(fā)展
課程對象：HRBP，人力資源總監(jiān)，HR經(jīng)理，HR主管及企業(yè)中高管等
課程大綱
第一講：HRBP的角色認知與關鍵職責
一、轉(zhuǎn)型中的人力資源管理—HRBP正確的角色定位
1、戰(zhàn)略合作伙伴與實踐
2、HR效率專家與實踐
3、員工支持者與實踐
4、變革推動者與實踐
案例分享：在萬豪/標致雪鐵龍/百事可樂/聯(lián)想，HRBP是如何實現(xiàn)四角色的？
二、HRBP的關鍵職責
1、COE/HRBP/SSC三支柱的職責分工
2、HR六大模塊在COE/HRBP/SSC中的分工
三、HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別
1、從做了什么到達成什么成果
2、由內(nèi)至外到由外至內(nèi)
案例分享：阿里巴巴/華為/騰訊HRBP的關鍵職責
案例：為什么HR精心設計的方案不被業(yè)務部門認可？
第二講：HBBP與業(yè)務部門建立聯(lián)盟
一、HRBP如何洞察與深入業(yè)務
1、業(yè)務的戰(zhàn)略
2、業(yè)務的戰(zhàn)略與平衡計分卡目標
3、組織的核心能力
4、外部市場的人力資源視角
現(xiàn)場練習：HRBP要能回答的有關公司戰(zhàn)略的9個問題
二、HRBP如何了解業(yè)務
1、業(yè)務規(guī)劃會議
2、年度業(yè)務預算/季度滾動
3、深入現(xiàn)場
4、公司的網(wǎng)站的關鍵信息
5、焦點小組討論
6、與業(yè)務的相互輪崗
三、解決業(yè)務痛點
1、嗅覺靈敏-真正理解業(yè)務需求與痛點
2、業(yè)務問題的人力資源解決方案
1）業(yè)務痛點與員工能力，人力資源關鍵流程及組織文化的關聯(lián)
2）人力資源解決方案的甄選
工具：業(yè)務問題分析的魚骨圖法
實踐分享：用工荒的解決方案/技術能力不足的解決方案/戰(zhàn)略無法落地的解決方案
四、如何與員工建立信任
1、組織員工層面的焦點討論小組
2、與關鍵員工的面談
*實踐：施耐德電氣的焦點討論小組實踐
工具：與關鍵員工面談的提綱
五、如何與管理者建立信任
1、提升業(yè)務部門管理者的人員選/用/育/留能力
2、幫助管理者做好A/B/C三類員工的管理
3、關注管理者自身的發(fā)展需求
4、互惠原理
5、什么時候說*
模型：與業(yè)務部門建立深層次信任關系的三步走
第三講：HRBP之提升組織績效
一、績效問題的診斷與分析
1、HRBP工作的核心就是提升業(yè)務績效
模型：HRBP在績效管理PDCA各環(huán)節(jié)中的角色與職責
2、績效問題的分析
案例：為什么每年都做的績效管理就是走過場？并不能提升組織績效
工具：GAPS績效分析模型
案例：從員工能力/組織流程等角度出發(fā)的組織績效診斷案例（以績效提升為牽引，提供綜合的HR解決方案）
二、建立高績效文化
1、高績效文化的兩要素
2、激勵與績效
三、人力成本優(yōu)化
1、變革的招聘策略
2、人才的差異化管理
3、薪酬與福利優(yōu)化
*實踐：沃爾沃的不走尋常路的招聘策略
第四講：HRBP之人才梯隊與組織氛圍管理
一、人才管理與人才發(fā)展
1、建立人才標準-勝任力模型
2、識別高潛人才與核心人才
3、識別關鍵崗位
4、人才梯隊領導力的發(fā)展
工具：勝任力模型/人才梯隊發(fā)展的模型-3E
5、*案例分享：專業(yè)技術人才梯隊的發(fā)展實踐
1）關鍵專業(yè)技術崗位/關鍵專業(yè)技術的核定
2）專業(yè)技術能力的定義/對現(xiàn)有專業(yè)技術人員能力的評估
3）根據(jù)公司發(fā)展目標制定專業(yè)技術能力發(fā)展的目標
6、專業(yè)技術能力的發(fā)展方法
1）導師制與實踐經(jīng)驗心得的分享
2）工作坊/內(nèi)部專業(yè)技術論壇
3）參與專業(yè)技術類項目
4）專業(yè)技術比武
7、專業(yè)技術人才的激勵與保留
1）專業(yè)技術人才職業(yè)發(fā)展通道
2）其它激勵與保留
8、專業(yè)技術人才發(fā)展的效果評估
二、營造和諧的工作氛圍
1、工作氛圍與團隊業(yè)績的關聯(lián)
工具：Q12員工敬業(yè)度管理
2、HRBP工作氛圍的營造方法
*實踐分享：西門子組織氛圍建設經(jīng)驗
三、HRBP的核心勝任力與修煉
1、業(yè)務敏感度
2、能力構(gòu)建技術
3、評鑒技術
4、影響他人
5、數(shù)據(jù)分析
工具：HRBP的勝任力蜘蛛圖
現(xiàn)場共創(chuàng)：提升HRBP勝任力的方法與路徑
四、HRBP的關鍵KPI
示例：世界500強企業(yè)HRBP的關鍵KPI
五、HRBP職業(yè)發(fā)展路徑
1、HRBP職業(yè)發(fā)展的維度分析
2、HRBP如何提供職業(yè)發(fā)展顧問咨詢服務
HRBP實戰(zhàn)培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/53570.html
