課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊凝聚力拓展
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師：劉云
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊凝聚力拓展
【課程背景】
全球第一CEO杰克?韋爾奇曾說：“我在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、激勵我的團(tuán)隊上。”“我不會設(shè)計，也不會制造，我全要靠他們。”
由此可見，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊，并帶領(lǐng)團(tuán)隊走向美好的未來。
對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人來說，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效凝聚力的團(tuán)隊，那么，這支團(tuán)隊創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么，團(tuán)隊究竟是什么？高效凝聚力團(tuán)隊有什么特征？在組建團(tuán)隊的過程中有哪些問題？怎樣培育團(tuán)隊精神？如何打造團(tuán)隊作風(fēng)和執(zhí)行力？怎樣提升團(tuán)隊績效？
沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略就是空話。沒有執(zhí)行力，管理就是走形式。沒有執(zhí)行力，團(tuán)隊就是一盤散沙。沒有執(zhí)行力，績效就是水中花。沒有執(zhí)行力，公司養(yǎng)閑人，閑人無事生非。
大部分企業(yè)家的眼界、智商和規(guī)劃能力不相上下，但抓執(zhí)行的能力千差萬別！為帥為將沒有抓執(zhí)行的硬招，結(jié)局自不言而喻！
管理的基本任務(wù)首先是抓執(zhí)行力建設(shè)，企業(yè)文化中執(zhí)行文化應(yīng)該是最主要的文化。
傳統(tǒng)思維認(rèn)為，企業(yè)執(zhí)行力與三個要素相關(guān)，即執(zhí)行的目標(biāo)、執(zhí)行管理的機(jī)制，主管執(zhí)行技能，人員執(zhí)行素質(zhì)。
但劉云老師認(rèn)為：在三要素上面還要培育執(zhí)行的文化，即執(zhí)行的信心、氛圍和習(xí)慣。
在中國員工背景下，執(zhí)行力建設(shè)尤為更加關(guān)鍵，如何提升企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵在建立卓越的執(zhí)行文化、執(zhí)行管理機(jī)制，提升主管的執(zhí)行控制能力，培養(yǎng)員工的執(zhí)行素質(zhì)。
本課題從超過300家企業(yè)管理提升實踐中總結(jié)出一套符合中國制企業(yè)特點的控制方法和工具，幫助企業(yè)管理人員全面提升以執(zhí)行為目的的管理技能，實戰(zhàn)實操實效！
本課程將和你共同分享，以及尋求答案。
【授課方式】
50%講授+20%案例剖析+20%小組討論發(fā)表+10%游戲視頻互動；
【課程大綱】
第一篇：正確認(rèn)識團(tuán)隊
引子案例：三星崛起之謎
案例解讀：三星全面超越日本家電業(yè)，背后的原因是李健熙董事長強(qiáng)有力的團(tuán)隊建設(shè)使然。
1.何謂團(tuán)隊
2.團(tuán)隊和普通群體的異同
3.團(tuán)隊的5P模型
定位(place)
目標(biāo)（purpose）
職權(quán)(power)
計劃(plan)
人員(people)
4.高效團(tuán)隊的八大特征
5.高效團(tuán)隊建設(shè)“五個維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
6.團(tuán)隊建設(shè)的四個階段及管理者應(yīng)有的做為
第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力—做合格的“領(lǐng)頭雁”
引子案例：聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊領(lǐng)頭人
案例解讀：事確定之后，人是關(guān)鍵，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)尤其關(guān)鍵。
實操練習(xí)：反省自己離合格的領(lǐng)頭雁還有多少差距，改進(jìn)點在哪？并發(fā)表
第三篇：團(tuán)隊凝聚力
一、統(tǒng)一團(tuán)隊的愿景和目標(biāo)—給團(tuán)隊樹旗
引子案例：*記者為何致信總統(tǒng)，言蔣介石必敗。
案例解讀：能將團(tuán)隊最高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志，毫不走樣的貫徹到基層，這樣的團(tuán)隊是令對手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目標(biāo)是凝聚士氣的第一要素
3.如何制定愿景和目標(biāo)
4.如使愿景和目標(biāo)成為團(tuán)隊的共同追求
實操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊的愿景和目標(biāo)，并發(fā)表。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊成員職業(yè)價值觀—統(tǒng)一思想
引子案例：同仁堂長盛不衰之謎
案例解讀：團(tuán)隊的價值觀具有普世價值，價值觀流入血液，團(tuán)隊必將長盛不衰！
1.何謂價值觀
2.價值觀是凝聚士氣的第二要素
3.需要建立什么價值觀
對待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待社會的態(tài)度與行為指導(dǎo)
實操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊價值觀，并發(fā)表。
三、培養(yǎng)團(tuán)隊骨干成員---用人去影響人
引子案例：巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀：跳獨角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊，即便是倒下的團(tuán)隊，只要有骨干，一樣可以東山再起
1.為什么需要團(tuán)隊骨干
2.團(tuán)隊骨干必須具備的四個標(biāo)準(zhǔn)
3.如何培養(yǎng)團(tuán)隊骨干
4.如何激勵團(tuán)隊骨干
實操練習(xí)：在你的現(xiàn)有團(tuán)隊中模擬選拔骨干，確定培養(yǎng)方式，并發(fā)表。
四、團(tuán)結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉
1.團(tuán)隊合作是凝聚力的源泉
2.充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢
3.協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力
4.確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感
5.營造一個良好的氛圍
6.鍛造一支精誠合作的團(tuán)隊
實操練習(xí)：
五、企業(yè)文化：*的“凝聚劑”
1.做能創(chuàng)新的“火車頭”
2.創(chuàng)新文化讓團(tuán)隊永葆活力
3.和諧成就高效團(tuán)隊
4.妥善處理團(tuán)隊沖突
5.信任是高效的第一步
6.建設(shè)有“人情味”的企業(yè)文化
7.實行有效的績效管理
引子案例：
六、協(xié)調(diào)溝通：高效團(tuán)隊的潤滑劑
1.沒有溝通，就沒有團(tuán)隊
2.耐心地傾聽不同聲音
3.積極進(jìn)行面對面的溝通交流
4.用各種方式構(gòu)造萬能溝通
5.順暢的協(xié)調(diào)溝通
6.協(xié)調(diào)溝通，快樂工作
7.建立渠道，避免溝通障礙
引子案例：
七、有效激勵：打造凝聚力的保障
1.團(tuán)隊成員需要激勵
2.敢于授權(quán)，激發(fā)責(zé)任心
3.贊美可以收到神奇的激勵效果
4.情感激勵，凝聚力產(chǎn)生的源泉
5.高薪酬帶來高效益
6.競爭同樣是激勵
7.危機(jī)也可以用來激勵
引子案例：
第四篇：卓越執(zhí)行力課程設(shè)計
1、如何高效執(zhí)行—界定清晰的目標(biāo)、責(zé)任、計劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)；
開篇案例：遭遇客戶投訴，生產(chǎn)經(jīng)理承諾的99%準(zhǔn)時交貨率為何難以執(zhí)行？
案例解讀：執(zhí)行必須基于一個清晰完整的任務(wù)規(guī)劃。
目標(biāo)與執(zhí)行力的共生關(guān)系
目標(biāo)設(shè)定方法
目標(biāo)設(shè)定步驟
目標(biāo)分解協(xié)商
目標(biāo)體系建立
明確目標(biāo)責(zé)任，落實節(jié)點責(zé)任
實現(xiàn)目標(biāo)計劃制定
如何確保目標(biāo)執(zhí)行
一份可執(zhí)行的任務(wù)計劃的關(guān)鍵要素解讀
實操工具：任務(wù)計劃書
實操演練：制定任務(wù)計劃書
2、如何高效執(zhí)行—給責(zé)任落實考核、給考核落實激勵，賞罰分明；
落實第一責(zé)任人
界定輔助者責(zé)任
界定領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
制定宣布獎懲標(biāo)準(zhǔn)
讓不執(zhí)行和執(zhí)行不力的人難以蒙混
經(jīng)典案例：孫子練兵
3、如何高效執(zhí)行—選擇有執(zhí)行力的人
開篇案例：“西點軍校22條軍規(guī)”你悟出了什么？
案例解讀：具有高執(zhí)行力者的特征。
具有高效執(zhí)行力者的特征解讀
給有執(zhí)行力的人以肯定和獎勵
給沒執(zhí)行力的人以教導(dǎo)和壓力
精品案例：從羅文送信看執(zhí)行力
華為如何選擇執(zhí)行人才
4、如何高效執(zhí)行—培養(yǎng)必勝的戰(zhàn)斗作風(fēng)
開篇案例：聯(lián)想柳傳志如何根治會議遲到不良風(fēng)氣
案例解讀：培養(yǎng)團(tuán)隊執(zhí)行作風(fēng)的至少四點啟示
言必行，行必果，說到做到
領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范
組織發(fā)動、申明利害
勝則舉杯相慶，敗則公然示罰
抓住未執(zhí)行好的事，處罰未執(zhí)行好的人。
斬斷人情關(guān)系的干擾
精品案例: GE的執(zhí)行文化
5、如何高效執(zhí)行—跟進(jìn)、跟進(jìn)還是跟進(jìn)
開篇案例：FOXCONN 郭臺銘的檢查跟進(jìn)上下通吃，人人害怕。
案例解讀：放棄檢查等于放松執(zhí)行，放棄兌現(xiàn)就等于縱容不執(zhí)行。
設(shè)定進(jìn)度計劃，兌現(xiàn)節(jié)點成果
定時檢查進(jìn)度，賭住拖延漏洞
不定時突擊檢查，增加執(zhí)行動力
實施看板管理，公示進(jìn)度實況
及時處置不力者，勿令尾大不掉
精品案例：華為用項目管理思維提升執(zhí)行力
6、如何高效執(zhí)行—及時應(yīng)變
開篇案例：“因為任務(wù)情況有變，所以沒辦法了”
案例解讀：執(zhí)行力的差別不在順利時，而在情況有變時。
計劃不如變化快怎么辦
以終為開始--讓偏離重回目標(biāo)導(dǎo)航范圍
快速的處置和補(bǔ)救偏離
執(zhí)行只有*，別讓計劃不如變化成為習(xí)慣性借口
精品案例：羅主管72小時出貨的生死時速
團(tuán)隊凝聚力拓展
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/32362.html
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- 劉云