課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體運(yùn)營(yíng)策劃課程
培訓(xùn)項(xiàng)目背景
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同,已很難在特點(diǎn)上有比較明顯的突破,這正是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)大展身手的時(shí)機(jī),而抓住用戶最好的方式恰恰就是內(nèi)容,通過(guò)內(nèi)容和活動(dòng)等方式讓用戶逐漸轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶,這就是新媒體營(yíng)銷的底層邏輯。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)因?yàn)楹ε略俅五e(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)紛紛啟動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng),用過(guò)后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信并不是提高業(yè)績(jī)的雙引擎,時(shí)下當(dāng)紅的抖音好象也不是傳說(shuō)中的那么神奇,"食之無(wú)味,棄之可惜"。本次培訓(xùn)的目標(biāo),是幫助傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員構(gòu)建正確的新媒體運(yùn)營(yíng)思維,明確新媒體運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),提升對(duì)新媒體營(yíng)銷平臺(tái)和工具的應(yīng)用,加強(qiáng)企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)在品牌推廣或產(chǎn)品銷售中的作用。
【課程收益】
通過(guò)大量案例分析,引導(dǎo)學(xué)員掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的底層邏輯思維:用戶思維、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)思維和獵犬思維;
掌握“獲取粉絲、裂變粉絲、銷售轉(zhuǎn)化”的基本工作方法和步驟;
通過(guò)對(duì)3家不同傳統(tǒng)零售店的新媒體營(yíng)銷案例分析,引導(dǎo)學(xué)員展開(kāi)大討論,并完成某個(gè)特定項(xiàng)目(真實(shí)或者虛擬)的新媒體營(yíng)銷的渠道搭建;
介紹新媒體運(yùn)營(yíng)常用的第三方工具,并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品有針對(duì)性的選擇應(yīng)用;
新媒體運(yùn)營(yíng)的常用技能實(shí)戰(zhàn)演練(根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間選擇)
文案采編、發(fā)布,確保及時(shí)更新和內(nèi)容新穎獨(dú)特;
站在用戶視角做企業(yè)新聞的內(nèi)容撰寫(xiě)和發(fā)布,提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度;
公司微信、QQ、微博、短視頻APP(抖音)等平臺(tái)的推廣方案的制定;
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和實(shí)戰(zhàn);
個(gè)人微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)和實(shí)戰(zhàn);
短視頻(美拍、抖音等)的制作技巧和實(shí)戰(zhàn);
新浪微博運(yùn)營(yíng)技巧和實(shí)戰(zhàn);
【授課對(duì)象】:
企業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃、門店店長(zhǎng)、銷售員、電商運(yùn)營(yíng)人員
人數(shù)限制:(公開(kāi)課)無(wú)限制、(實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn))不超過(guò)30人
授課方法:理論授課、案例分析、教師演示、師生互動(dòng)、學(xué)生實(shí)操
特別說(shuō)明:此為通用課綱,時(shí)間和內(nèi)容由客戶自選,案例會(huì)做相應(yīng)刪減
課程大綱
第一講:課程導(dǎo)入
案例導(dǎo)入
案例1:某傳統(tǒng)知名品牌“雕牌"的新媒體營(yíng)銷
案例2:某傳統(tǒng)小賣家(菜農(nóng))的新媒體營(yíng)銷
案例3:某央企(“中國(guó)人保”)的新媒體營(yíng)銷
新媒體知識(shí)普及
1、新媒體是什么?
2、新媒體營(yíng)銷的作用是什么?
3、企業(yè)做新媒體營(yíng)銷的四個(gè)致命問(wèn)題,你中了幾招?
4、新媒體運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo),你了解嗎?
5、新媒體運(yùn)銷中的三大社交策略
三、透過(guò)數(shù)據(jù)洞悉新媒體運(yùn)營(yíng)的*著力點(diǎn)
1、新的流量洼地被挖掘和重視,微信生態(tài)紅利正當(dāng)其時(shí)
2、三大典型群組的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線時(shí)長(zhǎng)占比;
3、短視頻的時(shí)長(zhǎng)占比變化;
4、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)五大派系總時(shí)占比分析;
5、跨界和降維打擊更加常見(jiàn)、更加寬泛;
6、微信生態(tài)對(duì)新零售的改造效果初現(xiàn),公眾號(hào)+小程序的商業(yè)邏輯已經(jīng)跑通。
四、現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)研“你本次培訓(xùn)的目的是什么?“
普及新媒體營(yíng)銷知識(shí)?
了解新媒體營(yíng)銷渠道?
學(xué)會(huì)如何利用新媒體為企業(yè)尋找流量和用戶?
掌握新媒體營(yíng)銷的活動(dòng)策劃?
其他?
第二講:新媒體運(yùn)營(yíng)技巧
一、“雙微一抖”案例分析、思考與總結(jié)
1、“微信”營(yíng)銷案例分析與思考:“綻放”的微信群營(yíng)銷
1)“綻放”用戶運(yùn)營(yíng)的5個(gè)階段:用戶需求-社群維系-用戶交流-靈魂交流-情懷消費(fèi)
2)思考與討論?
用戶運(yùn)營(yíng)如何“激發(fā)自我信息者”?
如何利用微信打通線下和線下整合營(yíng)銷?
傳統(tǒng)零售業(yè)如何通過(guò)微信做好老顧客的維護(hù)?
2、“短視頻”營(yíng)銷案例分析與思考
1)案例1:海底撈的“抖音吃法”帶動(dòng)線下實(shí)體門店的持續(xù)火爆;
2)案例2:抖音“摔碗酒”帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè);
3)案例3:美拍“大俠帶你吃海鮮”為淘寶銷售、個(gè)人微信銷售和微信代理吸引流量。
3)思考與討論:
企業(yè)如何策劃是一場(chǎng)有效的(短視頻)抖音營(yíng)銷?
抖音的流量算法是怎樣的?
3、“新浪微博”和“今日頭條”的營(yíng)銷資源案例分析與思考
1)案例1:今日頭條的“山貨上頭條”給我們的啟示
沒(méi)有品牌背書(shū)的產(chǎn)品如何利用新媒體做營(yíng)銷?
電商基礎(chǔ)薄弱的地區(qū)如何利用新媒體做營(yíng)銷?
2)案例2:新浪微博“新浪助農(nóng)”、“百縣千紅”給我們的啟示與思考
微博小白如何運(yùn)用新浪微博做營(yíng)銷?
新浪微博的流量算法是什么?
二、新媒體運(yùn)營(yíng)之“用戶運(yùn)營(yíng)”
1、什么是用戶運(yùn)營(yíng)
1)讓產(chǎn)品賺錢的運(yùn)營(yíng)方式
2)讓產(chǎn)品更值錢的運(yùn)營(yíng)方式
2、用戶分類和獲取方式
1)4種用戶類型:種子用戶、瀏覽用戶、普通用戶、核心用戶
2)獲取種子用戶的4大方法
3)轉(zhuǎn)化瀏覽用戶的N個(gè)方式
4)將普通用戶變成核心用戶的2大套路
5)核心用戶的深度維護(hù)
4、who-What-How營(yíng)銷模型分析
1)Who:如何做用戶畫(huà)像
2)What:用戶的6大消費(fèi)者成本分析
3)How:3大要素“創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景”顛覆傳統(tǒng)“用戶消費(fèi)”思維
案例1:生活案例
案例2:女裝案例
案例3:金融產(chǎn)品案例
案例4:旅游產(chǎn)品案例
案例5:農(nóng)產(chǎn)品案例
案例6:白酒案例
案例7:跨界營(yíng)銷案例
4、獲取新用戶的利器-打造你的“獵犬計(jì)劃”
案例分析1:某農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的“獵犬計(jì)劃”
案例分析2:某食品深加工產(chǎn)品發(fā)展分銷商的“獵犬計(jì)劃”
案例分析3:房地產(chǎn)加推樓盤(pán)的“獵犬計(jì)劃”
三、新媒體運(yùn)營(yíng)之“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”
1、當(dāng)下消費(fèi)者最信任的4類廣告形式
案例分析:中國(guó)營(yíng)銷史上最經(jīng)典的內(nèi)容營(yíng)銷案例分析
好內(nèi)容的4大標(biāo)準(zhǔn)
4、給用戶推送什么樣的內(nèi)容?
5、內(nèi)容營(yíng)銷的“內(nèi)容”怎么產(chǎn)生?
6、內(nèi)容營(yíng)銷的“內(nèi)容素材”去哪里找?
7、內(nèi)容營(yíng)銷的技巧“3S定律”
四、新媒體運(yùn)營(yíng)的文案設(shè)計(jì)與排版(以微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)為例)
高質(zhì)量標(biāo)題的8個(gè)設(shè)計(jì)方式
高質(zhì)量?jī)?nèi)容的10種寫(xiě)作形式
高質(zhì)量推文的開(kāi)頭和收尾技巧
圖文排版技巧
圖文設(shè)計(jì)規(guī)范
圖文設(shè)計(jì)素材收集方法
第三講:新媒體營(yíng)銷專項(xiàng)實(shí)操
一、實(shí)操:圍繞一個(gè)主題做全套的新媒體營(yíng)銷策劃和執(zhí)行
第1步:對(duì)企業(yè)用戶做用戶畫(huà)像分析
第2步:對(duì)用戶做消費(fèi)者成本分析,并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的消費(fèi)場(chǎng)景
第3步:打造“獵犬計(jì)劃”,策劃系列活動(dòng)引導(dǎo)用戶為我們做推廣
第4步:根據(jù)自己的實(shí)際產(chǎn)品和活動(dòng),確定給用戶推送的內(nèi)容
第5步:制作系列手機(jī)端營(yíng)銷廣告(文字+圖片+短視頻+表情包+熱點(diǎn)相關(guān))
第6步:新媒體營(yíng)銷渠道的投放計(jì)劃和投放技巧(個(gè)人微信、微信公眾號(hào)、微博、抖音)
第7步:某線下活動(dòng)的h5宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)、制作、投放及數(shù)據(jù)分析
特別說(shuō)明:此實(shí)操部分,可以根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間選擇部分融入到課程中分步訓(xùn)練,也可以做為咨詢項(xiàng)目做專項(xiàng)訓(xùn)練和復(fù)盤(pán)。
二、新媒體運(yùn)營(yíng)常用第三方工具推薦和功能介紹(輕技術(shù)推薦原則)
1、視頻剪輯類
2、圖文設(shè)計(jì)類
3、二維碼營(yíng)銷類
3、內(nèi)容編輯類
4、新聞素材類
5、團(tuán)隊(duì)管理類
新媒體運(yùn)營(yíng)策劃課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/321309.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 聞彬
新媒體營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)
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