課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)業(yè)績提升的培訓(xùn)
【課程背景】
隨著數(shù)字化時代的來臨，降本增效、數(shù)字化人才儲備、組織數(shù)據(jù)素養(yǎng)等管理訴求逐漸浮現(xiàn)，很多企業(yè)和企業(yè)中的核心管理者們往往面臨著一個挑戰(zhàn)：如何構(gòu)建一個高效能的組織，用科學(xué)管理向組織要效益？
在構(gòu)建這樣一個高效能組織、以通過領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)提升的方式打造效能型組織的土壤時，企業(yè)管理者們也往往面臨一些常見的挑戰(zhàn)：
1、如何建議一支高績效的團隊？
2、如何科學(xué)制定團隊目標和追蹤結(jié)果落地？
3、如何建立有效的激勵和績效體系？
本課程將圍繞這三大問題進行聚焦的實戰(zhàn)教學(xué)。
【課程收益】
1、了解團隊組建和發(fā)展的5個階段和相關(guān)特點
2、抓住團隊組建的關(guān)鍵期，掌握高績效團的4大特點，打造高績效團隊
3、掌握高績效團隊達成業(yè)務(wù)結(jié)果的3大關(guān)鍵步驟
4、掌握5種激勵方法，建立1套行之有效的團隊激勵機制，鼓勵團隊業(yè)績達成
5、了解團隊沖突的3大情境，掌握化解沖突、提升團隊目標凝聚力的溝通方式
【課程對象】
本課程適用于企業(yè)內(nèi)的各個業(yè)務(wù)部門管理層，業(yè)務(wù)骨干，管理儲備人員，以及業(yè)務(wù)高潛人員
【課程大綱】
一、高效能團隊建設(shè)基礎(chǔ)
1、團隊概念與重要性
- 團隊與個體的區(qū)別
- 高績效團隊對企業(yè)業(yè)績的影響
2、團隊發(fā)展階段
- 團隊形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、執(zhí)行期和解散期的特點
二、高效能團隊的文化與價值觀
1、高效能文化與團隊精神
2、企業(yè)文化對團隊建設(shè)的影響
3、構(gòu)建與企業(yè)文化一致的團隊價值觀
- 積小勝，成大勝
- 不怕輸，才會贏
- 勝則舉杯相慶祝，敗則拼死相救
三、團隊目標設(shè)定與規(guī)劃
1、拿結(jié)果的三個關(guān)鍵步驟
2、目標設(shè)定（Smart原則）
3、目標分解
- 從團隊目標到個人目標
- 剝洋蔥法
- 目標拉齊
4、過程追蹤
- PDCA法則
- 管理三報和三會
四、團隊成員角色與職責(zé)
1、角色識別與分配
- 團隊成員的角色認知
- 根據(jù)團隊目標分配角色和職責(zé)
2、職責(zé)明確與期望管理
- 明確每個成員的職責(zé)和期望
- 管理團隊成員的期望與績效
3、團隊溝通與協(xié)作
- 溝通的重要性與基本原則
- 提升團隊內(nèi)部溝通效率的方法
- 有效溝通技巧
4、協(xié)作機制建立
- 跨部門協(xié)作的策略
- 促進團隊成員間協(xié)作的機制
五、團隊激勵與獎勵
1、建立共同的團隊愿景
2、團建活動：團隊的柔順劑與粘合劑
3、團隊建設(shè)中的常見問題
4、激勵機制設(shè)計
- 物質(zhì)與精神激勵的結(jié)合
- 個性化激勵策略
- 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和鍛造
5、獎勵體系實施
- 獎勵體系的設(shè)計與實施
- 獎勵對團隊績效的促進作用
六、團隊績效管理
1、績效評估體系
- 設(shè)計團隊績效評估標準
- 績效評估的方法與工具
2、業(yè)績跟蹤與反饋
- 跟蹤團隊業(yè)績與進度
- 給予團隊成員及時反饋與指導(dǎo)
3、績效談話與結(jié)果盤點
- 績效打分
- 績效談話
- 團隊通曬
- 個人面談
七、團隊問題解決與沖突管理
1、問題識別與分析
- 識別團隊面臨的挑戰(zhàn)與問題
- 分析問題原因與影響
2、沖突解決策略
- 沖突的類型與處理方法
- 建立有效的沖突解決機制
八、團隊創(chuàng)新與持續(xù)改進
1、創(chuàng)新文化培養(yǎng)
- 鼓勵團隊創(chuàng)新的思維與行為
- 創(chuàng)新在團隊發(fā)展中的作用
2、持續(xù)改進機制
- 建立持續(xù)改進的文化
- 利用反饋進行團隊優(yōu)化
企業(yè)業(yè)績提升的培訓(xùn)
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