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中國企業(yè)培訓講師
管理者成長引擎 C-MTP團隊管理技能加速提升與工具實操訓練
發(fā)布時間:2025-05-31 21:31:48
 
講師:李乾 瀏覽次數(shù):2935

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 一線員工· 其他人員

培訓講師:李乾    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP團隊管理技能課程

課程說明:
2024年是更為艱難且依然充滿不確定性的一年:從宏觀看,國際形勢復雜嚴峻,國內經(jīng)濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。面對諸多不確定的因素,在無數(shù)機會與困難交錯的同時,各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸,在不確定性中尋找確定性,在變局中尋求新的曙光。同樣,作為企業(yè)管理的重心也開始向人效提升轉移,培訓必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當中才有“活下去”的生命力!
直擊企業(yè)管理痛點,創(chuàng)新管理模式,加速管理者職業(yè)化發(fā)展,切實解決問題!

課程背景:
C-MTP(Combat Management Training Program)實戰(zhàn)訓練系列課程將專業(yè)性、系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性等特點集于一身,為企業(yè)管理者量身定制最適合自己的結構化課程,通過引導學習來掌握每個模塊的知識和技能,并進行全程現(xiàn)場演練。 C-MTP幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點。
C-MTP課程不同于一般的管理課程,重在核心管理工具實操,聚合當下企業(yè)關鍵管理場景,全程實操訓練。
C-MTP課程內化中歐商學院、日產訓MTP,知名咨詢公司《情境高爾夫》、《A+經(jīng)理人》、*管理學院《八項管理技能》、《經(jīng)理人與組織》等數(shù)門國內外版權課程精髓,清華大學博士生導師寧向東教授等知名學者*研究成果,強化工具演練和現(xiàn)場訓練,在李乾老師的促動引導下,快速實現(xiàn)學員認知升級和能力遷移!
知識的輸入不是學習,知識的轉化才是學習。本課程教學設計至10分鐘顆粒度,以實戰(zhàn)工具和典型案例為主,特別注重實操演練和講師點評指導,可獲得極高的學員滿意度

培訓目標:
了解管理者在企業(yè)架構中的角色與定位,工作中發(fā)揮管理者應有的功能;
學習結構化目標管理與工作計劃方法,建立部門的高績效管理體系;
學習高效員工輔導流程、*時機及輔導方法與技巧,建立高績效團隊;
學習激勵和授權方法,提升下屬動力與能力,優(yōu)化團隊和組織文化;
學習人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作干勁與意愿,提振士氣;
學習系統(tǒng)的問題分析與解決方法,應對工作中出現(xiàn)的各類工作難題;
了解如何在工作中快速提高自身領導力,學習和掌握領導力修煉工具

參加對象:
各團隊領導者/管理者、中基層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司青年骨干成員

授課方式:
講授法、案例分析法、頭腦風暴、小組討論、互動分析、游戲互動、各種工具應用及實戰(zhàn)案例分析相結合。

課程大綱
受訓企業(yè)學員溝通案例整體導入(課前提供案例收集模板,講授全程引用企業(yè)真實案例,關聯(lián)學員溝通管理工作情境,直接以問題解決為導向)
開課亮劍工具
1.思維決定行為,行為決定結果(案例)
2.行為改變工具:結果金字塔(版權)
企業(yè)/團隊成功的方程式(楊三角模型)
員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
小組活動——企業(yè)挑戰(zhàn)性管理問題剖析(行動學習工具——3153模型)

第一單元:管理本質深度認知
一、從管理思維到管理行為
1.管理的本質
2. 管理者應具備的六個基本觀念(行為習慣)  
強烈的達成意愿
不斷改善的決心
永遠追求高效率的管理
掌握科學的方法
做出正確的判斷
時時堅持運用以上五條管理意識
【管理情境案例】管理實戰(zhàn)情境決策PK練習
二、數(shù)字化時代管理觀:從優(yōu)秀到卓越的領導思維變革
1. 跨越VS轉變:數(shù)字化時代的管理觀
踐行抱負
人際通達
敏銳學習
跨界思考
2. 優(yōu)秀管理者轉身成功的三大關鍵行為跨越(案例研討)
承擔管理職責
推動執(zhí)行
輔導下屬
3. 管理者的領導力效能直接影響團隊結果:大樹模型工具
領導力的本質及關鍵
領導者具備的四種基本特質和八個品質
4. 關鍵領導力行為標準(*研發(fā)工具)
展現(xiàn)領導魅力
持續(xù)實現(xiàn)績效
選拔合格人才
激發(fā)忠誠與信任
培養(yǎng)和輔導下屬
【工具】管理系統(tǒng)操作盤
【工具】卓越管理加速器模型
綜合演練:管理技能集結地——綜合管理技能提升情境PK演練

第二單元:管理技能加速提升技術(工具訓練)
第一章:團隊目標管理與計劃執(zhí)行
一、有的放矢——結構化目標管理深層涵義
目標管理的概念(MBO)解讀
【演練】目標管理PUC工具與練習
【演練】月度目標管理五大要素練習
關鍵目標與共同當責(國際版權課程內化)
【版權課程案例】餐廳的關鍵目標、希爾頓酒店的當責踐行(國際版權課程內化)
二、庖丁解牛——目標設定與分解
目標管理六步法——DCPDCA工具
目標制定與分解的關鍵步驟
【演練】目標分解的WBS工具與練習
【工具】如何為下屬設定目標
【案例】團隊忙忙碌碌,效率低下,如何破局?
【工具】目標管理與任務委派模型
【工具】洞悉員工的SHAPE模型
② 目標管理案例場景分析——空降的張經(jīng)理
目標管理案例研討
目標管理情景高爾夫案例PK演練
③目標管理工具大練兵
目標設定SMART工具、目標分解模板、平衡計分卡、時間管理矩陣、盈利矩陣分析、行動計劃表等
④達成目標的關鍵因素——當責模型
1.國際版權課程《當責踐行——達成關鍵目標的*行動》內化
2.目標達成當責結果金字塔工具
3.目標達成當責四大步驟練習——SOSD國際版權工具
正視現(xiàn)狀
承擔責任
解決方案
著手行動
三、計劃管理——計劃制定與執(zhí)行落地
【案例】計劃的合理性對話
【工具】計劃分析工作表
如何有效執(zhí)行計劃落地實施
事前控制—目標計劃風險預估
事中控制—過程檢查控制
事后控制—經(jīng)驗教訓復盤
高效執(zhí)行六步法
【工具】高效執(zhí)行盾牌模型
第二章:高績效員工輔導技術及應用
【案例】元芳,你怎么看?
員工培育的關鍵架構
OFF-JT培訓是現(xiàn)場培育的補充
S.D能力開發(fā)的根本保證
O.J.T現(xiàn)場OJT是培育部屬的基礎
OJT( On-the-Job Training 在崗訓練)輔導流程
員工培育發(fā)展計劃(702010法則)
知識
態(tài)度
技巧
習慣
員工輔導五步法(說明,示范,演練……)
高績效員工輔導的*時機
【工具】員工輔導五步模型
【工具】員工成長GROW輔導模型
【演練】GROW案例情景應用
【工具】個人發(fā)展IDP工具等
不同輔導對象及輔導技巧應用
新人的輔導需求
老員工的輔導需求
問題者的輔導需求
輔導不聽話部屬的三大原則
如何輔導老是犯相同錯誤的部屬
對于“我做不到”的部屬
第三章:有效授權技術及應用
一、有效授權五步驟模型
工作任務分析
確定授權對象
明確任務要求
工作任務過程監(jiān)控
工作任務評估
【工具】工作任務分析模型(授權工具)
第四章:掌握人性的激勵管理技術
一、誰最需要激勵
二、員工激勵過程
三、員工激勵常用理論與工具
【工具】激勵管理的核心工具:26種激勵方法
【工具】激勵四原則模型(公平性、適度性、及時性、針對性)
【工具】員工敬業(yè)度Q12
四、注重內在回報-提升員工敬業(yè)度
提升員工敬業(yè)度:外在回報
提升員工敬業(yè)度:內在回報
五、建立賞識文化-增強員工內驅力
胡蘿卜原則
四種常見贊賞
六、對不同的人采用不同的手段激勵方法
按新老員工不同的激勵手段
因人而異的激勵技巧
如何激勵“聰明心氣高的 95 后員工”?
從“自主”入手·從“勝任”入手
如何激勵“部門里不可或缺的專業(yè)大牛”?
通過“授權”來創(chuàng)造自主感
如何激勵“看起來沒什么上進心的老員工”?
員工職業(yè)發(fā)展的小循環(huán)
如何激勵“態(tài)度積極但信心和能力都不足的新員工”?
展現(xiàn)耐心與親和·評估真實狀態(tài)·帶教指導
第五章:問題分析與解決技術
澄清問題
分析問題
制定解決方案
制定行動計劃
問題分析與解決——*四大工具綜合演練
【工具】*國際版權工具(情景分析表、原因分析表、決策分析表、計劃分析表)
【工具】創(chuàng)新思維解決問題(《*-創(chuàng)新思維訓練》部分版權工具等)

第三單元:團隊管理技能及高績效團隊打造
第六章:核心管理技能集結地
【工具】管理能力表——計劃、組織、控制(日產訓MTP版權工具)
【工具】管理溝通系列工具(溝通冰山模型、跨部門協(xié)作ABC工具)
綜合演練:《管理技能集結地》工作情景實戰(zhàn)演練
管理能力綜合情景案例PK練習
第七章:高績效團隊打造
打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
一、打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
“五定法”
定文化(團隊文化塑造的六大核心要點)
定人員(團隊成員角色搭配的*方法)
定目標(國際版權課程《當責踐行—目標達成的*行動》部分內容)
定計劃(計劃七要素、工具—動態(tài)計劃模板)
定激勵(團隊激勵的有效方法)
‘三抓法’
抓領導(打造高績效團隊領導的七項行為)
抓執(zhí)行(定目標-定過程-拿結果、工具——團隊執(zhí)行力盾牌模型)
抓成長(工具——團隊成長的獨孤七劍、團隊成員造夢五步法等)
二、基于目標達成的團隊能力培養(yǎng)方法
規(guī)劃與共識團隊能力發(fā)展
三、基于目標達成的打造團隊氛圍技巧
團隊氛圍及重要性(非概念傳導,直接以企業(yè)案例解讀)
影響團隊氛圍的因素、出現(xiàn)問題的表現(xiàn)、改善/解決的方法(實戰(zhàn)研討)
靈活性、責任心、激勵性、團隊承諾、目標明確、進取性(關鍵因素)
四、高績效團隊建設發(fā)展階段與管理應對策略
1.團隊發(fā)展的層次與階段
2.團隊發(fā)展階段與團隊情境領導模型及運用
情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發(fā)展
團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓練1-感覺差異
團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓練2—漸入佳境
團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓練3—純熟默切
五、團隊管理綜合能力案例演練——深入研討模塊
企業(yè)深層次團隊管理問題行動學習研討(學員課前調研的團隊管理痛點問題)
以下問題可團隊研討解決方案:
重啟定位模塊
任務越來越多,項項都重要,怎么辦?
幫助下屬進步,他卻總是不愿意改變?
面對團隊中存在的沖突,如何掌控?
重啟定位模塊——受訓企業(yè)的管理問題(課前調研)
凝聚共識模塊
員工忙忙碌碌,團隊效率低下,如何破局?
下屬不擔責,凡事請示匯報,怎么辦?
下屬面對目標總是討價還價,除了硬壓,還有什么好方法?
凝聚共識模塊——受訓企業(yè)的管理問題(課前調研)
知人善任模塊
新接手團隊,還要快速出績效,怎么辦?
兩位業(yè)績優(yōu)異的骨干,提拔到新崗位后績效后績效卻天壤之別,怎么辦?
團隊能人不少,卻業(yè)績平平,怎么破局?
知人善任模塊——受訓企業(yè)的管理問題(課前調研)
委責賦能模塊
下屬犯了錯誤,卻總是找理由,怎么辦?
員工敬業(yè)度低,真的是責任心問題嗎?
領導越強,下屬越弱的怪圈,如何破局?
委責賦能模塊——受訓企業(yè)的管理問題(課前調研)
激勵人心模塊
后疫情時代,缺錢少糧,該如何激勵員工?
佛系老員工,到底能否被激活?
接手士氣低落的團隊,如何激發(fā)團隊的凝聚力?
激勵人心模塊——受訓企業(yè)的管理問題(課前調研)
回顧答疑:
一、重點知識回顧
二、問題解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、布置課后作業(yè),及時落地,講師將跟進檢查輔導:
1. 課程結束前,學員結合實際,擬定實踐行動計劃方案
2. 老師將跟進檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進展情況
3. 老師通過回訪、遠程輔導等方式,或根據(jù)客戶要求指導、幫助學員完成課后作業(yè)
補充:本課程強化課后實踐落地,具體措施如下:
線下課程結束后,提供《課后落地工具包》、《學以致用實踐案例模板》《講師輔導表》等追蹤工具
學員依據(jù)《課后落地工具包》所列工具,完成工具運用行動計劃
以月為單位,學員提交行動計劃反饋,老師輔導與點評
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調整成最符合企業(yè)實際的個性化方案。

MTP團隊管理技能課程


轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/307346.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:管理者成長引擎 C-MTP團隊管理技能加速提升與工具實操訓練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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