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商務(wù)采購課程

一、通用理論
1、采購相關(guān)法律精要
第一部分法律。中國特色社會主義法律體系；規(guī)章和其他規(guī)范性文件； 法律的效力和解釋；行政許可、行政處罰和行政訴訟；合同法；代理；
招標(biāo)投標(biāo)法；政府采購法；反壟斷法等
第二部分供應(yīng)合同及合同管理。合同與合同類型；合同的條款；國際
貿(mào)易條款；合同管理制度等
（1）*招標(biāo)投標(biāo)政策解讀。*《招標(biāo)投標(biāo)法》與《招標(biāo)投標(biāo)實(shí)
施條例》新修訂草案包括哪些內(nèi)容、修訂的影響等
（2）非招標(biāo)采購方式實(shí)務(wù)。競爭性談判項(xiàng)目采購流程：成立談判小  組、制定談判文件、確定談判對象、規(guī)范談判程序、形成談判結(jié)果等。 （3）全流程電子招投標(biāo)?！峨娮诱袠?biāo)投標(biāo)辦法》解讀；招標(biāo)采購交
易全過程電子化流程分析及操作實(shí)務(wù)。
（4）招標(biāo)采購關(guān)鍵程序、疑難問題解析與法律風(fēng)險(xiǎn)防范。招標(biāo)采購
流程策劃與資格審查存在的問題解析與法律風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)范等。
（5）招標(biāo)采購審計(jì)、監(jiān)督管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)解析。招投標(biāo)監(jiān)督形式：
行政監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、國家權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)督等。
（6）采購招標(biāo)實(shí)務(wù)。采購公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)
采購、單一來源采購；采購需求制定；招投標(biāo)整體策劃等。

2、供應(yīng)鏈管理
（1）數(shù)字化的沖擊
第一部分 供應(yīng)鏈數(shù)字化概述
企業(yè) IT 架構(gòu)：大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)；大數(shù)據(jù)相關(guān)的*法律法規(guī)；數(shù)
據(jù)分析的“五步法 ”閉環(huán)；大數(shù)據(jù)分析的思維模式等
第二部分：數(shù)字化分析相關(guān)模型
數(shù)據(jù)可視化和 BI；SQL：最常用的數(shù)據(jù)庫語言；大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)介紹；
大數(shù)據(jù)分析相關(guān)資源；行業(yè)優(yōu)秀案例詳解等
（2）從趨同化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)
第一部分：從趨同化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)的特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)與社交媒體的社
交影響；信息平民化和大眾化；定制化、長尾影響以及散戶抱團(tuán)；
第二部分：個(gè)性化、社會分層與內(nèi)卷：數(shù)字經(jīng)濟(jì)（移動(dòng)，社交，云，
IoT 和大數(shù)據(jù)）；應(yīng)對數(shù)字化的成長一代（70/80/90/00 的差異）等
（3）供應(yīng)鏈的不確定加?。捍_保供應(yīng)和應(yīng)急（戰(zhàn)爭、疫情等不可抗
力）
四大類型四大戰(zhàn)略
第一個(gè)類型：效率型供應(yīng)鏈特點(diǎn)及其典型案例。大規(guī)模生產(chǎn)、產(chǎn)能充 分利用和標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸模式和方法的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低成本，
占有市場。
第二個(gè)類型：風(fēng)險(xiǎn)對沖型供應(yīng)鏈特點(diǎn)及其典型案例。多供應(yīng)源和共享
信息，增加安全庫存和共享庫存，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三個(gè)類型：響應(yīng)型供應(yīng)鏈特點(diǎn)及其典型案例。通過信息系統(tǒng)快速準(zhǔn)
確傳遞信息，應(yīng)用延遲策略，實(shí)現(xiàn)定制化，對客戶靈活快速響應(yīng)。
第四個(gè)類型：敏捷型供應(yīng)鏈特點(diǎn)及其典型案例。面臨供應(yīng)端和需求端 的雙重不確定性，因此管理者需要結(jié)合效率型和風(fēng)險(xiǎn)對沖型供應(yīng)鏈的
優(yōu)點(diǎn)。很多敏捷供應(yīng)鏈的背后是產(chǎn)品和流程的模塊化。
戰(zhàn)略一重新調(diào)整訂單。策略 1：激勵(lì)可用性 ，策略 2：增加分配規(guī)
則的透明度， 策略 3：采用價(jià)格調(diào)整策略
戰(zhàn)略二重塑產(chǎn)品組合。策略 4：選擇合理化的產(chǎn)品組合，策略 5：
使用替代材料
戰(zhàn)略 3：穩(wěn)定多級供應(yīng)源。策略 6：合并供應(yīng)商層級，策略 7：在 不同的業(yè)務(wù)單元間合并，策略 8：預(yù)購提前期最長的組件，策略 9：
作出未來購買的承諾
戰(zhàn)略 4：優(yōu)化分配策略。策略 10：使用基于公式的定價(jià)策略，策 略 11：激勵(lì)供應(yīng)商，策略 12：詢問供應(yīng)商部件或者材料替代的建 議，策略 13：加快備用產(chǎn)線或設(shè)施的使用，策略 14：簡化供應(yīng)商
審核流程。
（4）從采購到供應(yīng)鏈：供需協(xié)同、數(shù)字化
第一部分供需協(xié)同的的意義。如何進(jìn)行需求預(yù)測管理？預(yù)測技術(shù)有哪 些算法與模型？建立跟蹤信號與預(yù)測干預(yù)，智能預(yù)測與感知技術(shù)優(yōu)化
需求管理；CRM 與 SRM 協(xié)同驅(qū)動(dòng)供需協(xié)同。
第二部分從采購到供應(yīng)鏈的數(shù)字化。從數(shù)字化采購的發(fā)展，結(jié)合數(shù)字 化尋源，需求管理，采購戰(zhàn)略數(shù)字化，可視化庫存與交付管理，數(shù)字 化合同管理與數(shù)字化供應(yīng)績效管理等方面，結(jié)合典型案例的實(shí)踐，全
面提升對于智慧采購，數(shù)字化供應(yīng)鏈能力的提升等。

3、國企采購實(shí)務(wù)（中物聯(lián)現(xiàn)有公開課程 ，2 天）
第一部分《國有企業(yè)網(wǎng)上商城采購交易操作規(guī)范》與《國有企業(yè)采購
文件示范文本》（商務(wù)部分）解讀及招標(biāo)采購實(shí)務(wù)
1.《國有企業(yè)網(wǎng)上商城采購交易操作規(guī)范》解讀與應(yīng)用
2.《國有企業(yè)采購文件示范文本》重點(diǎn)內(nèi)容解讀
3.招標(biāo)采購文件編制及非招標(biāo)采購實(shí)務(wù)
4. 國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營物資招標(biāo)采購實(shí)務(wù)操作
5.招標(biāo)采購中標(biāo)、合同簽訂、履行疑難問題解析、異議、投訴處理
第二部分國企陽光采購實(shí)務(wù)操作、《國有企業(yè)采購文件示范文本》與
采購管理體系建設(shè)
1 、國企采購操作規(guī)范與管理規(guī)范
2 、《示范文本》解讀與采購文件編制實(shí)務(wù)
3 、工程建設(shè)項(xiàng)目、貨物、服務(wù)招標(biāo)采購實(shí)務(wù)操作與案例分析
4 、國企采購管理的制度建設(shè)與管理體系建設(shè)
5 、企業(yè)采購管理制度的編制與修訂
6 、采購管理的架構(gòu)設(shè)計(jì)與體系完善
7 、典型案例教學(xué)、資料分享
8 、結(jié)合《國有企業(yè)采購操作規(guī)范》，介紹某地國有企業(yè)陽光采購平
臺的主要功能與特點(diǎn)

4、國企采購標(biāo)準(zhǔn)（中物聯(lián)現(xiàn)有公開課程 ，2 天）
第一部分國企采購團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)解讀
（一）《國有企業(yè)采購操作規(guī)范》核心內(nèi)容及實(shí)務(wù)要領(lǐng)
（二）《國有企業(yè)采購管理規(guī)范》核心內(nèi)容解讀
（三）《國有企業(yè)采購文件示范文本》重點(diǎn)內(nèi)容解
（四）《國有企業(yè)網(wǎng)上商城采購交易操作規(guī)范》解讀與應(yīng)用
第二部分國企采購制度與管理體系建設(shè)
（一）國企采購管理的制度建設(shè)與管理體系建設(shè)
（二）企業(yè)采購管理制度的編制與修訂
（三）采購管理的架構(gòu)設(shè)計(jì)與體系完善
第三部分國企采購實(shí)務(wù)
（一）國企采購招標(biāo)*政策、法規(guī)、規(guī)范性文件解讀
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目、貨物、服務(wù)招標(biāo)采購實(shí)務(wù)操作與案例分析
（三）招標(biāo)采購中標(biāo)、合同簽訂、履行疑難問題解析、異議、投訴處
理
（四）招標(biāo)采購文件編制及非招標(biāo)采購實(shí)務(wù)
（五）國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營物資招標(biāo)采購實(shí)務(wù)操作
第四部分政府采購
（一）*招標(biāo)采購政策解讀
（二）《優(yōu)化營商環(huán)境》形勢下招標(biāo)采購行業(yè)發(fā)展趨勢及政府采購制
度改革政策導(dǎo)向分析
（三）政府采購實(shí)操規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防范管理
（四）政府采購過程涉及的投訴質(zhì)疑解決辦法及相關(guān)案例解讀
（五）政府采購巡視、審計(jì)、檢查過程中問題應(yīng)對及相關(guān)案例解讀
（六）招標(biāo)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與案例分享
（七）公共資源和政府采購方面論壇分享
二、專業(yè)技能
1、供應(yīng)商管理
第一部分供應(yīng)商選擇原則與方法
1.  企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系
2.  供應(yīng)商戰(zhàn)略的確定
3.  供應(yīng)商基本情況調(diào)查
4.  供應(yīng)商審核：PPAP 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序/QSA 質(zhì)量體系審核/QPA
過程體系審核
5.  供應(yīng)商的選擇方法
6.  供應(yīng)商數(shù)量的確定
第二部分供應(yīng)商質(zhì)量要求傳遞
1.  質(zhì)量目標(biāo)、可靠性指標(biāo)的確定
2.  零部件技術(shù)要求傳遞： 圖紙/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/采購標(biāo)準(zhǔn)
3.  零部件測試標(biāo)準(zhǔn)/檢驗(yàn)規(guī)范
4.  零部件測試報(bào)告與封樣管理
5.  供應(yīng)商契約：質(zhì)量保證協(xié)議/采購合同
第三部分供應(yīng)商質(zhì)量管理
1.  供應(yīng)商分類、分級管理
2.  供應(yīng)商業(yè)績評定（評級）
3.  供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理
4.  供應(yīng)商年度評審
5.  供應(yīng)商變更管控
6.  供應(yīng)商淘汰
7.  供應(yīng)商幫扶、管理輸出
第四部分保證供應(yīng)商交貨質(zhì)量
1.  供應(yīng)商質(zhì)量管理的組織保障、資源投入
2.  零部件質(zhì)量與可靠性設(shè)計(jì)、驗(yàn)證
3.  來料檢驗(yàn)控制：抽樣檢驗(yàn)/全檢/環(huán)境應(yīng)力篩選
4.  來料過程控制 SPC 與過程能力 CPK
5.  過程測試監(jiān)控：周期性測試驗(yàn)證
6.  來料變更管控：變更通知/評審/驗(yàn)證/確認(rèn)
7.  來料質(zhì)量失效分析與改善：8D/QCC/六西格瑪
2、采購與供應(yīng)中的領(lǐng)導(dǎo)力
第一部分領(lǐng)導(dǎo)與管理。包括管理概述：管理理論、什么是領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)
導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)等。
第二部分目標(biāo)設(shè)定。包括：承接組織使命與戰(zhàn)略機(jī)遇與挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)與
機(jī)會制訂愿景、使命和戰(zhàn)略。
第三部分規(guī)劃和構(gòu)建供應(yīng)鏈組織。常見組織類型及演變、創(chuàng)建具有競 爭力的供應(yīng)鏈管理組織；供應(yīng)鏈組織的崗位設(shè)置、建設(shè)和管理高效的
供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。
第四部分溝通與協(xié)同。供應(yīng)鏈組織協(xié)同和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任及重要性利益 相關(guān)者；協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者在組織協(xié)同中的作用；建立信譽(yù)為組織創(chuàng)建價(jià)值
溝通方式。
第五部分員工激勵(lì)與人力資源管理。激勵(lì)理論的發(fā)展與演變；如何建 立有效的激勵(lì)機(jī)制；供應(yīng)鏈人力資源管理；供應(yīng)鏈部門員工績效管理；
供應(yīng)鏈從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃。
第六部分組織重組的評估和控制。供應(yīng)鏈管理在組織并購與重組中的 執(zhí)行作用；供應(yīng)鏈管理在自制與外包決策評估及執(zhí)行中的作用；評估
并購與重組中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；在并購與重組中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
第七部分全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理。開發(fā)戰(zhàn)略尋源采購流程；制訂戰(zhàn)略采
購規(guī)劃與計(jì)劃；通過采購戰(zhàn)略節(jié)省開支。
第八部分評估供應(yīng)鏈管理部門的工作績效。設(shè)定工作目標(biāo)；確定評估
方法與標(biāo)準(zhǔn)；建立評估體系；實(shí)施評估建立內(nèi)部控制；并確保合規(guī)性。
第九部分建立內(nèi)部控制體系。內(nèi)部經(jīng)營控制內(nèi)部記錄管理；內(nèi)部財(cái)
務(wù)控制；與內(nèi)部相關(guān)的法律法規(guī)等。
3、項(xiàng)目管理
第一部分項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概述
第二部分項(xiàng)目管理過程
第三部分項(xiàng)目管理常用方法與工具
第四部分供應(yīng)鏈與項(xiàng)目管理
4、工程造價(jià)
第一部分建筑識圖：投影原理、圖例、剖面圖、斷面圖、建施圖、結(jié)
施圖等
第二部分清單計(jì)價(jià)規(guī)范：工程量清單編制、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、
合同價(jià)等
第三部分清單計(jì)價(jià)規(guī)范：合同款付款方式、合同價(jià)款的調(diào)整、竣工結(jié)
算與支付等
第四部分工程量計(jì)算規(guī)則：土方、樁基、砌筑、鋼筋混凝土、樓地面 裝修、墻面裝修、天棚裝修、外墻面裝修、防水工程、保溫工程等  第五部分 16G101 結(jié)構(gòu)平法：16G101 結(jié)構(gòu)平面整體表現(xiàn)法：柱、剪力 墻結(jié)構(gòu)平法規(guī)則及構(gòu)造；16G101 結(jié)構(gòu)平面整體表現(xiàn)法：梁、板結(jié)構(gòu)
平法規(guī)則及構(gòu)造；結(jié)構(gòu)平面整體表現(xiàn)法結(jié)構(gòu)平法規(guī)則及構(gòu)造等
第六部分手工算量：工程清單與定額的概述、土方工程工程量計(jì)算；
樁基工程工程量計(jì)算及工程清單及定額計(jì)價(jià)編制；混凝土工程量計(jì)算
及工程清單及定額計(jì)價(jià)編制等
第七部分廣聯(lián)達(dá)軟件算量：砌筑工程工程量計(jì)算及工程清單及定額計(jì)
價(jià)編制；鋼筋工程計(jì)算及工程清單及定額計(jì)價(jià)編制等
第八部分清華斯維爾清單計(jì)價(jià)編制：土建及裝飾工程計(jì)價(jià)清單編制、
投標(biāo)清單的編制
第九部分總結(jié)：工程算量及計(jì)價(jià)的答疑、總結(jié)

5、采購成本分析
第一部分采購價(jià)格分析
供方產(chǎn)品價(jià)格分析的二大領(lǐng)域
供方產(chǎn)品價(jià)格分析：識別供方產(chǎn)品“定價(jià) ”的虛與實(shí)
供方產(chǎn)品的價(jià)格及其成本分析：采購成本分析的工具與方法
成本與質(zhì)量的關(guān)系
第二部分供方產(chǎn)品的價(jià)格與成本
企業(yè)采購成本分析與供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格分析的誤區(qū)與陷阱：套用財(cái)務(wù)
會計(jì)學(xué)理論分析供方成本及其產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)
什么是采購的總擁有成本？TCO,精細(xì)化采購成本管理的工具，為職
業(yè)發(fā)展做未來準(zhǔn)備
采購成本管理體系建立與應(yīng)用，讓自身職位更穩(wěn)、價(jià)值更高
第三部分何為成本控制？何為成本削減？
“成本避免 ”與需求合理性
采購成本管理的*目標(biāo)

6、采購策略制定
采購需求及規(guī)格、采購需求類型、采購申請、制定產(chǎn)品規(guī)格、指
定服務(wù)規(guī)格及工程的要求等
第一部分采購方式
第二部分采購方式概述
第三部分采購信息與定價(jià)問題
第四部分招標(biāo)采購

7、供應(yīng)商管理（尋源、分級分類管理）
第一部分尋源
尋源流程與尋源戰(zhàn)略概述
尋源策略組合
尋源實(shí)施
國際尋源問題
第二部分供應(yīng)商評估
供應(yīng)商評估步驟
供應(yīng)商評估指標(biāo)體系
供應(yīng)商評選方法
評估戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商
供應(yīng)商評估中的一些關(guān)注點(diǎn)
第三部分了解供應(yīng)商評價(jià)和選擇的主要目的，描述在何種情況下需要
進(jìn)行供應(yīng)商評價(jià)
（1）供應(yīng)商評價(jià)框架
（2）潛在供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（3）供應(yīng)商積極性評價(jià)模型
（4）供應(yīng)商識別篩選與調(diào)查
8 、商務(wù)采購談判技巧
第一部分采購談判概述
第二部分談判準(zhǔn)備
第三部分談判實(shí)施，其中采購談判技巧包括
1. 采購談判的禮儀
2. 采購談判的方式
3. 信息的對稱與不對稱
4. 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
5. 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
6. 讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步）
7. 討價(jià)還價(jià)的技巧
8. 控制情緒技巧
不同地域＼不同性質(zhì)企業(yè)采購談判前準(zhǔn)備與應(yīng)對措施探討
三、SCMP 等認(rèn)證
SCMP 項(xiàng)目背景
中國物流與采購聯(lián)合會作為中國*一家物流與采購行業(yè)綜合 性社團(tuán)組織，一直在為推動(dòng)中國供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)而大力行 動(dòng)。2017  年，中國物流與采購聯(lián)合組織專家團(tuán)隊(duì)按國際性、專業(yè)化、 本土化、分級設(shè)定、可持續(xù)更新的五大原則，結(jié)合十余年協(xié)會在 采購供應(yīng)鏈培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，耗時(shí)四年精心推出了供應(yīng)鏈管 理專家  SCMP  培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目，它兼具國際視野和本土特色、理論知識 和實(shí)操案例，是目前國內(nèi)供應(yīng)鏈領(lǐng)域*成體系的、專業(yè)的培訓(xùn)知
識體系，得到了財(cái)政部、商務(wù)部、教育部等多部委的高度肯定。
SCMP 課程收益
1.  對個(gè)人而言：
（1） 系統(tǒng)學(xué)習(xí)  SCMP  課程，有助于掌握必備的優(yōu)秀崗位技能， 掌握廣泛的通用知識、深入的專業(yè)能力。當(dāng)在專業(yè)崗位有過一定  工作經(jīng)驗(yàn)后，再回爐進(jìn)修，實(shí)踐與理論整合貫通，將能獲得更
大收獲。
（2） 系統(tǒng)學(xué)習(xí)  SCMP  課程，能為個(gè)人獲得更多工作和發(fā)展機(jī)
會，為個(gè)人職務(wù)升遷、工作轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
（3） 能建立專業(yè)的供應(yīng)鏈管理人脈圈子。
2.  對企業(yè)而言：
（1） 供應(yīng)鏈相關(guān)的崗位包括：尋源采購、制造、物流配送、計(jì)劃、 客戶服務(wù)、支持部門。未來企業(yè)與企業(yè)的競爭，就是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈 之間的競爭。組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí) SCMP，能為企業(yè)培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人
才隊(duì)伍，  對企業(yè)競爭力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力具有重要作用。
（2） 組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)  SCMP，更能理解并領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門構(gòu)建企 業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈體系的整合，達(dá)成一致目標(biāo)，在戰(zhàn)略和運(yùn)營兩個(gè)層面
上貫徹落實(shí)。
SCMP 課程內(nèi)容
SCMP 供應(yīng)鏈管理專家認(rèn)證培訓(xùn)課程包含四大模塊，分別為《供 應(yīng)鏈管理運(yùn)作》 、《供應(yīng)鏈管理規(guī)劃》 、《供應(yīng)鏈管理環(huán)境》、
《供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力》

商務(wù)采購課程