課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作技術(shù)培訓(xùn)
課程背景:
管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),在掌握高效口頭溝通的同時(shí),掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。
本課程將公文定位為運(yùn)營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個(gè)階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動工具,從而明確了公文的真正價(jià)值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng),進(jìn)而介紹公文寫作的六個(gè)關(guān)鍵技術(shù),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性與實(shí)用性。
課程收益:
● 公文寫作技能:掌握起草公文,精彩寫作的技術(shù),公文寫作與品鑒專家。
● 各類公文要點(diǎn):掌握常用公文的寫作要點(diǎn),成為高水準(zhǔn)經(jīng)理人。執(zhí)行有保障
● 請示匯報(bào)技巧:使公文成功運(yùn)行的對上溝通技巧。對上執(zhí)行與配合默契
課程目標(biāo):
● 高效工作溝通:從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報(bào)告。主動性更高
● 提高工作效率:公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動,有助于領(lǐng)導(dǎo)支持
● 運(yùn)營更加穩(wěn)妥:規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評估、決策更準(zhǔn)確
課程對象:很適合:中大型企事業(yè)單位,管理體系較健全。一年以上職位,中高層管理者;可適合:中型企業(yè),管理體系較健全。新任中層管理者,后備干部,辦公室職員;不適合:小型企業(yè)管理者;基層管理者,普通員工,混合層級
課程大綱
前言:公文的特點(diǎn)
公文的功能:工作推動的工具(PDCA)
第一講:事務(wù)類公文寫作
——事務(wù)類公文-執(zhí)行過程的文件
一、《公函》-聯(lián)絡(luò)與提示,要精彩
1、公務(wù)信函-特點(diǎn)與用途
2、公函-寫作經(jīng)驗(yàn)
3、公函示例-商洽函,請批函
二、《請示》-工作項(xiàng)目與方案說明
1、請示的定義與特點(diǎn)。(觀賞視頻,理解概念)
2、工作請示的撰寫技巧(成功的請示邏輯)
請示技巧1:重點(diǎn)分析,明做/暗推
請示技巧2:說/寫,立項(xiàng)為先
請示技巧3:注重結(jié)果,輕方法
請示技巧4:先說后寫,成功率高
工具:工作請示模板
工具:《請示編撰要點(diǎn)》
三、《通知》-布置工作與推動工作
1、通知-特點(diǎn)與適用范圍
2、通知-撰寫要素
3、工作通知-起草要點(diǎn)
范例:通知
四、《會議紀(jì)要》-高效執(zhí)行的會議
1、會議紀(jì)要-特點(diǎn)
2、會議紀(jì)要-分類與適用
3、會議紀(jì)要的編審
紀(jì)要方法1:記錄要全面
紀(jì)要方法2:內(nèi)容要客觀
紀(jì)要方案3:執(zhí)行有依據(jù)
附:會商(談判)紀(jì)要,《備忘錄》
工具:《會議紀(jì)要編纂要點(diǎn)》
第二講:論說類公文
——論說類公文-執(zhí)行前后的管控
一、《工作報(bào)告》-工作情況匯報(bào)
1、工作報(bào)告-工作情況匯報(bào)
2、工作報(bào)告-場景與內(nèi)容
工作報(bào)告1:工作情況執(zhí)行報(bào)告(工具-匯報(bào)時(shí)間備忘)
工作報(bào)告2:整改報(bào)告,工作檢查(整改報(bào)告寫作流程)
工作報(bào)告3:年度報(bào)告,是領(lǐng)導(dǎo)述職(提煉關(guān)鍵詞)
3、工作報(bào)告-功能與內(nèi)容
二、《工作總結(jié)》-個(gè)人成長經(jīng)驗(yàn)
1、總結(jié)的含義與要求
2、總結(jié)的特點(diǎn)
1)總結(jié)的內(nèi)容-主題,是職能與戰(zhàn)略
2)論證的角度-運(yùn)營履職
3)總結(jié)的流程-承前啟后,繼往開來
3、總結(jié)的種類-年度總結(jié)(要點(diǎn),模板)
4.總結(jié)的類型-項(xiàng)目總結(jié)(要點(diǎn))
總結(jié):公文寫作要領(lǐng)
1、主體邏輯性-次序剪輯要合理
2、主體生動性-段落分標(biāo)題,論述有次序
3、主體易讀性-段落小標(biāo)題
總結(jié):公文寫作經(jīng)驗(yàn)
公文寫作經(jīng)驗(yàn)1:主題清晰,不是散文
公文寫作經(jīng)驗(yàn)2:數(shù)據(jù)立項(xiàng),言之有物
公文寫作經(jīng)驗(yàn)3:論證邏輯,建標(biāo)對標(biāo)
公文寫作經(jīng)驗(yàn)4:論述角度,讀者為準(zhǔn)
公文寫作經(jīng)驗(yàn)5:重點(diǎn)突出,論述精彩
公文寫作經(jīng)驗(yàn)6:精準(zhǔn)文詞,感染力強(qiáng)
總結(jié):公文寫作要點(diǎn)
公文寫作要點(diǎn)1:先交流,再成文
公文寫作要點(diǎn)2:依據(jù)事實(shí),中心開花
工具:《通用-公文寫作評估表》
寫作經(jīng)驗(yàn):逆向?qū)W習(xí),扎實(shí)提升
公文寫作技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/29314.html
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- 閻金岱