《ISO14001:2015內(nèi)審員實戰(zhàn)》
發(fā)布時間:2025-05-28 15:42:48
講師:楊家來 瀏覽次數(shù):2922
課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)廠長· 品質(zhì)經(jīng)理· 采購經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2015內(nèi)審員培訓
【課程背景】
2015年9月15日,備受關注的ISO14001:2015環(huán)境管理體系標準最終版正式發(fā)布,這將對全球環(huán)境保護和環(huán)境管理起到劃時代的意義。這個新標準將有哪些重要的變化,這些變化有什么影響?
ISO14001是ISO14000環(huán)境管理體系標準族中的龍頭標準,由國際標準化組織發(fā)布,是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴重,順應國際環(huán)境保護的發(fā)展,依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。
該標準自1996年首次發(fā)布以來,便受到世界各國和地區(qū)的普遍關注,至今,全球已有22000多家組織獲得了ISO14001標準認證,可以說,ISO14001認證是通向未來國際貿(mào)易市場的綠色通行證!
作為內(nèi)審員的我們怎樣的審核才能實現(xiàn)新版的“增值”審核?我們的審核被賦予更加重要的責任與要求,然而,我們總會面臨各種挑戰(zhàn):
痛點1:審核努力很多,但標準理解太少;
痛點2:專業(yè)知識很強,但審核技巧較弱;
痛點3:審核意識很強,但審核思路較亂;
痛點4:審核想法很多,審核出關鍵問題少;
諸如此類問題很多!
作為內(nèi)審員的我們,如何提升審核能力和實現(xiàn)增值審核,以得到*管理的深度挖掘,一直是我們共同探討的話題??!
如何應對這些情況?
透過《ISO14001:2015內(nèi)審員實戰(zhàn)》班是解決這些問題的有力課程!為后續(xù)ISO14001內(nèi)審員實戰(zhàn)能力提供技術和管理指南!
【課程收益】
1、明確新、舊標準的差異及在組織內(nèi)應用的差異;
2、明確新版標準更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標準要求,并保持有效性;
3、掌握過程方法的審核技能;
4、全面把握內(nèi)部審核的策劃、執(zhí)行和實際審核中的應用;
5、通過大量的實踐案例來提升、加強您對標準與實踐相結合的能力,培養(yǎng)高水準的內(nèi)部審核人員,提升企業(yè)內(nèi)審全面評估組織管理成熟度、控制風險、尋求改進空間的能力!
【課程對象】公司現(xiàn)有內(nèi)審員、體系負責人/工程師、ISO專員、環(huán)境管理人員等相關對內(nèi)審有興趣或公司指定人員
【課程大綱】
第一部分 ISO14001:2015改版說明
1、 相比ISO14001:2004版有很大變化的
要求更多、采用新的高級結構
關注風險,不再使用預防措施
組織的環(huán)境背景,風險意識
風險案例分享
強調(diào)策劃
強調(diào)過程管理:持續(xù)關注有效過程管理,獲得預期結果
無強制的文件化程序要求
2、 環(huán)境管理體系結構模型
3、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版思路
4、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版周期
第二部分 ISO14001:2015標準培訓
1、 范圍
2、 引用標準
3、 術語和定義
4、 組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
4.2 理解相關方的需求和期望
案例分享:相關方的需求和期望評估表
4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍
4.4 環(huán)境管理體系
5、 領導作用
5.1領導作用和承諾
5.2 環(huán)境方針
5.3 組織的作用,職責和權限
6、 策劃
6.1 應對風險和機遇的措施
6.1.1 總則
6.1.2 環(huán)境因素
6.1.3 合規(guī)義務
6.1.4 計劃行動
6.2 環(huán)境目標及其實現(xiàn)的策劃
6.2.1 環(huán)境目標
6.2.2 策劃達成環(huán)境目標
目標案例分享
7、 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.4 溝通
7.5 文件化信息
7.5.1 總則
7.5.2 創(chuàng)建和更新
7.5.3 文件化信息控制
8、 運行
8.1 運行策劃和控制
8.2 應急準備和響應
9、 績效評價
9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1 總則
9.1.2 合規(guī)性評價
合規(guī)性評價案例分享
9.2 內(nèi)部審核
9.2.1 總則
9.2.2 審核方案
9.3 管理評審
9.3 管理評審
10、 改進
10.1總則
10.2不符合和糾正措施
10.3持續(xù)改進
第三部分 環(huán)境因素識別、評價 及 法規(guī)培訓
第一章 環(huán)境因素識別與評價的方法和步驟
1、 環(huán)境因素識別與評價的步驟
2、 環(huán)境因素識別的范圍
3、 環(huán)境因素識別的原則
4、 環(huán)境因素識別的三種時態(tài)、三種狀態(tài)、八種類型
5、 環(huán)境因素描述
第二章 環(huán)境因素識別的方法
分組練習一:結合公司活動、辦公、生產(chǎn)過程等,討論以下問題:
寫出其相應的環(huán)境因素
第三章 環(huán)境因素的評價方法
1、 定性評價
2、 定量評價
第四章 環(huán)境因素的控制
第五章 環(huán)境法規(guī)
1、 中國相關環(huán)境法規(guī)
2、 我國現(xiàn)行環(huán)保制度
法規(guī)案例分享
第四部分 ISO14001:2015審核概述及審核流程、技巧培訓
第一章 審核概述
1、 審核定義
2、 審核分類
3、 審核目的
4、 EMS審核范圍
5、 內(nèi)審準則
6、 審核雙方責任
第二章 審核程序管理
1、 審核方法
2、 審核頻次
3、 內(nèi)審員選擇
4、 質(zhì)量體系審核四個階段
審核策劃與準備
制訂審核計劃
案例分享
安排內(nèi)審員
文件審核
準備檢查表
案例分享
審核實施
首次會議
尋找客觀證據(jù)
審核策略
面談技巧
提問方式
提問技巧
筆記技巧
調(diào)整計劃
記錄審核內(nèi)容
撰寫不符合項
不符合原因
不符合種類
確認審核結果
末次會議
審核報告
報告編寫方法
開出不符合項
案例分享
跟蹤驗證
跟蹤驗證的方法
分組練習四:結合不符合項案例,討論以下問題:
寫出案例違反ISO14001:2015的條款號
第五部分 總結與考試
2015內(nèi)審員培訓
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