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人性化管理的課程

【課程背景】
目前中國企業(yè)所面臨的“六大困惑”如何化解：價(jià)格戰(zhàn)、人才跳槽、合作者裂變、接
班人危機(jī)、中層領(lǐng)軍人的匱乏。危機(jī)常態(tài)化。
2011年底聯(lián)想給服務(wù)人員增長了很大幅度的工資希望挽救大面積離職,
長工資就能解決嗎? 核心問題出在哪里?
從富士康員工的跳樓到本田員工的大罷工,從毒牛奶倒地溝油,中國企業(yè)面臨*的
問題是誠信危機(jī).企業(yè)如何面對(duì)哪？

【課程意義】
松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”作為企業(yè)的高層管理人員，更
是承擔(dān)著打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,執(zhí)行力的重任。
李師根據(jù)自己20多年的企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)管理者贏人而解，贏心而就
，讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。

【課程收益】
使企業(yè)高層管理人員掌握人本管理的三把鑰匙：
1)人本管理：一切管理的核心是人，而不再是物質(zhì)資本。
2)能力管理：企業(yè)要在實(shí)際管理中進(jìn)行人性化的管理，讓員工的能力有發(fā)揮的空間，
這樣才能激發(fā)員工的工作責(zé)任心、勞動(dòng)積極性和企業(yè)的使命感。
3)潛能管理：企業(yè)要能適應(yīng)這個(gè)變化的競爭環(huán)境，首先必須重視人，其次是重視人的
能力，但根本的就是讓人的潛能來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，保持住不斷與外界相適應(yīng)的
競爭能力，從而確立自己長期的競爭優(yōu)勢。

【課程目標(biāo)】
如何建立團(tuán)隊(duì)實(shí)施人性化管理
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心，激發(fā)行動(dòng)力，使之長久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài)；

【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了優(yōu)秀管理企業(yè)管理者如核打造團(tuán)隊(duì)實(shí)施人性化管理的模塊。
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+操作工具和方法，模擬場景即可體驗(yàn)。
易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白。
易用：易于復(fù)制，立竿見影。

【課程對(duì)象】公司高層,及管理人員

【課程大綱】
1. 人性化管理
a. 目前中國企業(yè)所面臨的“六大困惑”
i. 如何化解：價(jià)格戰(zhàn)、
ii. 人才跳槽、
iii. 合作者裂變、
iv. 接班人危機(jī)、
v. 中層領(lǐng)軍人的匱乏。
vi. 危機(jī)常態(tài)化。
b. 中國式的人性化管理
c. 從東西方管理體系的對(duì)比，分析今后中國企業(yè)的管理之路。
2. 中國人性化管理
a) 什么是人性？
b) 人性都包括什么？
c) 如何用心去管理？
d) 人性化管理的根源是什么？
e) 人生羅盤-價(jià)值觀
f) 思想決定態(tài)度
g) 態(tài)度決定行為
h) 行為決定習(xí)慣
3. 運(yùn)用三極之道建立企業(yè)的自主創(chuàng)新開發(fā)體系
a. 天時(shí)
b. 地利
c. 人和
d. 創(chuàng)新體系建立
e. 環(huán)境的影響
f. 人和的作用
4. 組織機(jī)構(gòu)
a. 組織發(fā)展的3個(gè)階段-錢德勒模型
b. 我們今天的組織環(huán)境
c. 不同組織環(huán)境,不同管理風(fēng)格
d. 組織設(shè)計(jì)
i. 商業(yè)模式
ii. 業(yè)務(wù)組合
iii. 管控模式
iv. 人員素質(zhì)
v. 文化氛圍
e. 責(zé)任的界定
f. 新時(shí)代人力資源的特點(diǎn)
g. 未來十年，人力資源管理的發(fā)展趨勢
h. 案例分享
i. 惠普組織案例分享
5. 企業(yè)文化
a. 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的價(jià)值
b. 企業(yè)價(jià)值觀分享
c. 氛圍
d. 統(tǒng)一思想的5個(gè)步驟
e. 統(tǒng)一思想的4個(gè)技巧
6. 人才規(guī)劃
a. 選育用留
b. 不同階段員工的需求
c. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制案例分享
d. 績效模型
e. BSC/KPI的設(shè)定
f. 崗位說明書
g. 培訓(xùn)體系
h. 人才培養(yǎng)法則
i. 人才發(fā)展路線圖
7. 總結(jié)

人性化管理的課程