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卓越內(nèi)訓師課程

 

【課程簡介】

    很多企業(yè)都面對這樣的一個現(xiàn)實的問題：我承認培訓很重要，但是如何用較低的成本實現(xiàn)較高的培訓目標呢？如果都是通過外部機構(gòu)職業(yè)講師的方式培訓，的確講師是有水平的，課程也是不錯的，能夠給企業(yè)帶來新思想、新視野、新方法、新動能，但是“外來的和尚”卻未必真正能夠讀懂企業(yè)實際經(jīng)營中那本“難念的經(jīng)”，困擾企業(yè)的不是企業(yè)內(nèi)部沒有優(yōu)秀的講師，痛點只是如何讓他們把“茶壺里的餃子”給倒出來。

基于這樣的情境，企業(yè)開始認識到“企業(yè)培訓還是要靠自己人”，讓中高層干部，骨干員工，標桿基層員工成為內(nèi)部培訓師，將他們的知識、技能、價值觀復制到其他員工身上。在實踐過程中，阻隔這條路徑的巨石之一就是內(nèi)部的培訓師不具備課程開發(fā)與演繹的專業(yè)技能！本課程就是基于解決這個問題而開發(fā)的課程。講師能否開發(fā)出一門精品課程并精彩呈現(xiàn)出來如同研磨一杯香醇的咖啡，既需要好的原料和方法，還需要精湛的手藝。本課程將從如何磨選題、磨內(nèi)容、磨結(jié)構(gòu)、磨方法、磨呈現(xiàn)五個方面，以理論+實操相結(jié)合的方式，邊學邊練，邊測邊評，以成果為導向，促動內(nèi)訓師掌握開發(fā)設計出一門精品課程，并完美演繹給學員的方法與技巧。

 

【課程收益】

通過本課程的學習，可以讓學員：

可以運用課題分析法準確把握課程需求

能夠根據(jù)課程需求運用ASK法匹配教學內(nèi)容與素材

能夠按照一定邏輯順序?qū)φn程結(jié)構(gòu)進行設計安排

可以依據(jù)不同的教學內(nèi)容匹配相應的教學方法

掌握提升有聲語言和無聲語言提升的方法

 

【課程對象】企業(yè)各層級內(nèi)訓師、準內(nèi)訓師

 

【課程大綱】

課程導入：培訓師的角色認知

1、什么是培訓？

（1）企業(yè)角度

（2）學員角度

（3）培訓師角度

2、解析培訓師

（1）培訓師的三種角色定位

（2）培訓師的能力模型

（3）培訓師的編、導、演三大角色

（4）培訓師的性格分析

3、解析學員

（1）成人學習的特點

（2）成人學習的問題與障礙

（3）成人學習的類型

（4）學員的性格分析

4、解析企業(yè)

（1）需求分析

（2）計劃制定

（3）課程設計

（4）培訓實施

（5）效果評估

【測試】學員性格測試與分析

 

第一講 點單——磨選題

1、 課題分析法

（1）課程對象分析

（2）課程背景分析

（3）課程目標分析

（4）課程內(nèi)容分析

（5）教學形式分析

2、 課程需求調(diào)查五步法

（1）確定調(diào)查范圍和對象

（2）確定調(diào)查方法和內(nèi)容

（3）實施調(diào)查

（4）調(diào)查結(jié)果分析（魚骨圖、5WHY、對比分析）

（5）明確課程目標

（6）確定課程內(nèi)容

【練習】課題分析畫布

 

第二講 選豆——磨內(nèi)容

1、 內(nèi)容設計的誤區(qū)

2、 組織內(nèi)容的注意事項

3、 ASK課程內(nèi)容類別

（1）態(tài)度（Attitude）

（2）技能（Skill）

（3）知識（Knowledge）

4、 教學素材多元化

（1）視頻

（2）圖片

（3）案例

（4）故事

（5）數(shù)據(jù)

（6）熱點

（7）文獻

5、 經(jīng)驗萃取：企業(yè)隱性財富顯性化

（1）專家訪談法

（2）自我復盤法

（3）綜合觀察法

【練習】ASK課程內(nèi)容設計畫布

 

第三講 磨豆——磨結(jié)構(gòu)

（一）開場設計

1、 開場設計的意義

2、 八種專業(yè)的開場方法與示例：

（1）提問法

（2）故事法

（3）引用法

（4）案例法

（5）列數(shù)據(jù)

（6）展實物

（7）游戲法

（8）回顧法

3、 專業(yè)開場六步法：

（1）問候

（2）介紹

（3）開場

（4）承轉(zhuǎn)

（5）概述

（6）授課

【情景演練】開場白演練

（二）正文設計

1、 結(jié)構(gòu)混亂的常見問題

2、 結(jié)構(gòu)設計原理：金字塔原理

3、 常見結(jié)構(gòu)設計模式與范例

（1）并列式

（2）流程式

（3）演繹式

（4）其他方式

【小組研討】愛的魔力券

【小組研討】課程主干部分的結(jié)構(gòu)設計

（三）收尾設計

1、 課堂收尾不當?shù)牧N表現(xiàn)

2、 課堂收尾設計的三個作用

3、 課堂收尾常見的九種方法

（1）總結(jié)法

（2）號召法

（3）展望法

（4）推崇法

（5）引用法

（6）故事法

（7）引而不露法

（8）緊急收尾法

（9）綜合法

【演練】課堂收尾設計

 

第四講 沖泡——磨方法

1、 成人教學的心電圖

2、 學習的經(jīng)驗之塔

3、 匹配教學法的原則

4、 常見的幾種教學法

（1）傳統(tǒng)講授法

（2）小組討論法

（3）演示教學法

（4）角色扮演法

（5）案例教學法

（6）游戲教學法

（7）三人小組練習法

（8）視頻教學法

（9）開放畫廊

（10）迷你*

【小組演練】根據(jù)主題設計相應的教學方法

 

第五講 拉花——磨呈現(xiàn)

（一）朗讀訓練

1、 朗讀四要素

（1）掌握朗讀內(nèi)容

（2）確定朗讀目的

（3）分清朗讀對象

（4）掌握表達方式

2、 朗讀技巧訓練

（1）頓連

（2）重音

（3）音調(diào)

（4）節(jié)奏

【演練】《朗讀者》名篇朗讀

【訓后促動】“和自己來個約定”——21天養(yǎng)成朗讀習慣

（二）語言魅力提升

1、 語言缺乏魅力的表現(xiàn)

2、 提升語言魅力的方法

（1）化繁為簡

（2）旁征博引

（3）工于修辭

（4）善講故事

（5）幽默風趣

【演練】你我都是故事大王

（三）講師形象塑造

1、 著裝形象

2、 講臺形體

3、 講師舉止

4、 克服緊張

（四）肢體語言的運用

1、 眼神

2、 手勢

3、 身姿

4、 表情

 

卓越內(nèi)訓師課程