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中國企業(yè)培訓講師
企業(yè)員工心理疏導技能應用
發(fā)布時間:2022-06-10 14:31:51
 
講師:鮑老師 瀏覽次數(shù):2922

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:鮑老師    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

員工心理健康管理課程

一、課程背景
世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為:“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大,壓力造成的不良的情緒,可能導致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升。
本課程旨在幫助企業(yè)內部從事員工關懷的人員掌握心理健康管理的相關知識,初步具備化解員工常見心理困擾,調整心理狀態(tài)的技能。

二、課程目標
掌握心理健康管理的相關知識
掌握員工心理疏導技術
學習如何幫助員工調整心理狀態(tài)

三、課程對象:從事員工關懷的相關人員

四、課程內容
第一部分:基礎理論
1、心理健康的標準
-關于健康的定義
-關于心理健康的定義
-心理正常和異常的區(qū)分
2、人的心理活動過程
-感覺和知覺
-情緒和情感
-意識和注意

第二部分:情緒與壓力管理
3、正確認識壓力
-壓力是什么
-你對壓力的看法
-壓力和業(yè)績之間的關系
-預防與緩解壓力
4、情緒理論及情緒管理
-什么是情緒?
-情緒產生的三要素
-情緒的來源和性質
-情緒反應的三種形式
-情緒的有效管理
-不良情緒的自我調控

第三部分:員工心理溝通技巧
5、溝通的基本理論
-溝通的基本要素
-溝通的模型
-DISC性格模型理論
6、基于建立有效咨詢關系的溝通要素
-尊重
-熱情
-真誠
-共情
-積極關注
第四部分:員工常見心理問題識別
7、精神障礙的鑒別
-自知力
-幻覺
-妄想
8、抑郁癥的篩查
-癥狀表現(xiàn)與鑒別
-SDS抑郁量表測評
-自殺風險評估及危機干預
9、焦慮癥的篩查
-焦慮癥狀表現(xiàn)與鑒別
-SAS焦慮量表測評
-焦慮驚恐發(fā)作的識別
10、危機干預及哀傷處理

講師介紹:鮑敦媛
心理療愈、親子教育  鮑敦媛
【專業(yè)資質】
企業(yè)EAP執(zhí)行師
家庭教育高級講師
國家二級心理咨詢師
箱庭療法-心理沙盤治療師
IPA國際注冊職業(yè)沙盤講師
德瑞姆南京校區(qū)心理咨詢師
【擅長領域】
人本主義流派、當事人中心取向
擅長沙盤、催眠、意向對話等技術,有穩(wěn)定的個人督導和團體督導
心理咨詢、心理健康、親子關系、青少年教育、團體箱庭、職場壓力、情壓管理

員工心理健康管理課程


轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/272430.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:企業(yè)員工心理疏導技能應用

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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