課程描述INTRODUCTION
培訓講師：劉建
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉升主管的培訓
【培訓背景】：
“學而優(yōu)則仕”、“技而優(yōu)則管”，企業(yè)通常會輕易把一名好員工提拔成管理者，但往往陷入這樣的困境：公司少了一名好員工，卻多了一個不稱職的領(lǐng)導。從被管理到管理，一個管理者究竟要怎樣才能適應(yīng)并勝任管理崗位的要求呢？怎樣才能發(fā)揮管理效能以更好地完成工作呢？怎樣才能提高管理水平從而推動企業(yè)發(fā)展呢？
對于從一名優(yōu)秀專才走向管理者所應(yīng)扮演的新角色這一問題，哈佛商學院*學者琳達·希爾教授曾花了大量時間進行實地調(diào)查研究，最終得出的結(jié)論是：“關(guān)鍵在于做好兩項重要的角色轉(zhuǎn)換：首先，要從‘做事者’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;管理者’；其次，要從‘專業(yè)工作者’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;企業(yè)經(jīng)營者’”。
因此，管理者要想在管理崗位中走出誤區(qū)，并讓自己的管理工作盡快走上正軌，首先應(yīng)該做好角色上的轉(zhuǎn)變，給人一種管理者應(yīng)有的樣子。這樣，才能做到盡量不犯錯誤，少走彎路。
【培訓目的】：
本課程以幫助管理人員進行角色轉(zhuǎn)換為前提，從管理人員的核心角色與目標定位出發(fā)，緊密圍繞管理職能，遵循管理的科學和規(guī)律，針對工作實際與崗位要求，運用科學有效的教學模式、豐富多樣的培訓方法、活潑輕松的授課風格，促使學員盡快成為符合企業(yè)發(fā)展需求的素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀的管理人員。
【培訓宗旨】：
道術(shù)雙修：既讓學員接受先進理念，又讓學員收獲有效方法；
魚漁兼授：既讓學員知道該做什么，更讓學員知道該怎么做；
神形俱備：既從內(nèi)容上讓學員要學，又從形式上讓學員愛學。
【培訓特點】：
聽得懂、學得會、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習有術(shù)、用有效。
【培訓形式】：
視聽法、講 授法、測試法、提問法、游戲法、課堂討論法、小組競賽法、案例分析法、模擬訓練法、角色扮演法。（根據(jù)不同內(nèi)容穿插進行、綜合運用）。
【培訓設(shè)施】：
手提電腦（講 師自備）、投影儀（用于播放幻燈片）、音響（用于電腦擴音）、胸麥（講 師用）、無線麥（學員用）、可移動桌椅（用于分組）、獎品（用于參與激勵）、夾紙板和全張紙（用于討論的成果展示）、白板或黑板和水筆或粉筆（用于教學輔助）。
【培訓內(nèi)容】：
第一講 管理的基礎(chǔ)知識
管理的演變
管理的概念
管理的特征
管理的原理
管理的方法
管理的環(huán)境
管理的目標
管理的對象
管理的性質(zhì)
管理的職能
管理的循環(huán)
管理的層次
管理的技能
管理的誤區(qū)
第二講 管理的角色認知
角色轉(zhuǎn)換
團隊領(lǐng)袖
非親家長
第一教練
精神導師
制度模范
第三講 管理人員的勝任力模型
必備的知識
必備的技能
必備的修煉
必備的思維
必備的品格
必備的價值觀
第四講 自我管理
心態(tài)管理
時間管理
目標管理
學習管理
創(chuàng)新管理
人際管理
形象管理
健康管理
壓力管理
情緒管理
行動管理
自省管理
第五講 人員管理——管理者的左手
團隊管理
有效溝通
員工激勵
培訓下屬
第六講 事務(wù)處理——管理者的右手
高效會議
有效授權(quán)
狠抓執(zhí)行
績效評估
新晉升主管的培訓
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