從業(yè)務骨干到管理能手
發(fā)布時間:2025-06-02 00:50:18
講師：陳松 瀏覽次數：2927
課程描述INTRODUCTION
業(yè)務轉管理課程
培訓講師：陳松
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務轉管理課程
【課程背景】
目前，后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是對管理及管理角色的認知與具體的管理技能。
《從業(yè)務骨干到管理能手》是專門針對后備干部、骨干員工掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具，給受訓學員呈現完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實踐，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式將管理知識轉換為管理技能，再將管理技能在培訓課堂上轉換為實際應用，有效幫助后備干部和骨干提升不斷提升自身管理水平。
【課程收益】
掌握管理的本質和內涵
掌握工作管理的內容與技巧
掌握人員管理的內容與技巧
提升管理者的基本管理技能
【課程對象】后備干部、骨干員工
【課程時長】1天， 6小時/天
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
每組準備2張白板紙，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理的本質和內涵
案例討論：管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
現代企業(yè)管理的本質
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
第二單元：管理者的角色認知
作為下級的管理者角色
公司治理中的職能委托與代理
管理者的三種常見錯位
角色定位：職務代理人+堅定執(zhí)行者
作為同事的管理者角色
角色定位：內部客戶
小組討論：為什么不能把同事看成內部客戶？
內部客戶的工作核心
“功夫在詩外”的啟示
作為上級的管理者角色
案例研討：王經理的苦惱
作為上級的三種角色
管理者
領導者
團隊規(guī)則的制定者與維護者
第三單元：工作管理
管理者的決與策
工作管理的四大核心內容與內在聯(lián)系
崗位工作目標分解
從組織戰(zhàn)略到崗位目標
現場演練：核心崗位工作目標設計
小組討論：下屬不認同目標怎么辦？
目標分解從SAMART到SAI
工作任務管理
案例研討：項目VS任務
工作任務分解的四大步驟
工作計劃的核心五要素
過程控制管理
案例研討：如何使工作不出偏差？
過程控制的四大方法
設定標準
建立制度
績效約束
強化溝通
第四單元：人員管理
傳統(tǒng)人員管理的四大機制
目標牽引機制
激勵推動機制
約束控制機制
競爭淘汰機制
現代人員管理的三大轉變
思維轉變
行為轉變
價值轉變
人員管理的四大內容
用權授權
知人善任
激勵人心
培育培養(yǎng)
業(yè)務轉管理課程
轉載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/243956.html
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