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中國企業(yè)培訓講師
“業(yè)務思維 結果導向” ——HRBP轉型與賦能訓練
發(fā)布時間:2025-06-08 10:51:18
 
講師:張劍 瀏覽次數:2923

課程描述INTRODUCTION

· 人事經理· 總經理· 人事總監(jiān)

培訓講師:張劍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

HRBP轉型與賦能課程

【課程背景】
作為商業(yè)性組織的特點,企業(yè)的人力資源管理必須對經營負責、對市場負責,不然就是自娛自樂,讓客戶滿意才是硬道理。人力資源管理根本上需要從組織效率與人員效率上入手,通過管理理念的革新、方法手段的突破,實現企業(yè)運營效率的提升,以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現。
本課程從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),幫助學員突破傳統(tǒng)的人力資源管理理念,了解組織與人才效能提升的方法,實現人力資源業(yè)務伙伴的轉型,全面提升企業(yè)人力資源管理水平。

【課程收益】
1、從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,幫助學員理解人力資源管理的四角色模型,掌握HRBP的專業(yè)技能,實現專業(yè)思維向業(yè)務思維的轉變,從職能型HR向業(yè)務型、戰(zhàn)略型HR的轉型;
2、幫助學員掌握組織賦能與機制建設的方法,實現組織的自驅動與組織目標的有效傳遞,促進組織效能的整體提升;
3、幫助學員掌握管理賦能與人才賦能的方法,幫助學員掌握人才管理、績效管理的的方法,建立人才盤點與發(fā)展的機制,掌握人才發(fā)展的關鍵技術,促進人員效率的整體提升;
4、幫助學員掌握人才招聘選拔、多元化激勵的方法,掌握基于人才深層素質的選人識人技巧,全面提升人員的積極和主動性;
5、幫助學員了優(yōu)秀企業(yè)HRBP轉型與管理的實踐,拓寬視野與格局,促進人力資源管理效能的提升。

【課程對象】
總經理、副總經理、部門長、人力資源管理人員、HRBP等

【課程大綱】
第一講  思維變革:人力資源變革與HRBP轉型  
1、人力資源管理變革與突破
-人力資源管理路徑與實踐困惑
-傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
-客戶導向的人力資源管理新思路
2、人力資源三支柱模式與HRBP轉型
-三支柱模式的實踐與創(chuàng)新
-HRBP的提出與轉型之路
-人力資源如何成為業(yè)務伙伴(HRBP)?
-HRBP的核心勝任素質
3、HR的業(yè)務視角與經營思維
-商業(yè)模式與業(yè)務的本質
-戰(zhàn)略分解與公司經營
-站在總經理的角度思考HR問題
【應用工具】人力資源管理路徑圖、三支柱模式、HR的四角色模型、SWOT模型、五力模型、GSA模型
【案例分析】海爾的轉型與員工賦能、騰訊的SDC與阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國的發(fā)展、華為HRBP的核心能力、A公司的戰(zhàn)略轉型、商業(yè)模式流程分析、美團京東商業(yè)模式與人力資源管理分析
【小組討論】HR管理是否必須進行三支柱轉型?如何才能具備業(yè)務思維?HR了解業(yè)務的途徑?
【實戰(zhàn)演練】找出角色短板:人力資源四角色評估調查、基于業(yè)務戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

第二講 組織賦能:優(yōu)先賦能組織支撐業(yè)務發(fā)展
1、HRBP如何為組織賦能?
-組織賦能的五個維度
-團隊意愿
-團隊能力
-流程工具
-組織裂變
-組織文化
- 組織變革加速業(yè)務價值鏈實現
流程--客戶導向的組織設計原則
趨勢--職能型組織向平臺型組織轉變
領導--倒金字塔組織為業(yè)務賦能
2、組織機制建設促進HRBP管理效能提升
-機制的本質與內在邏輯
-機制設計的內容及要點
-機制建設的內容與載體
-博弈平衡的機制建設要點
【應用工具】價值鏈、組織賦能矩陣、權力四象限
【案例分析】流程思維改變產品質量、引起爭議的考勤制度、某公司銷售部門的費用報銷難題、兩份重要法律的修改
【小組討論】組織為誰服務?如何看待組織扁平化?如何構建組織文化?如何有效設計組織架構?車間消防問題如何有效解決?如何解決組織并購下的集團及分子公司的職位問題?
【實戰(zhàn)演練】業(yè)務場景對話訓練

第三講 管理賦能:業(yè)務成果導向的人才績效管理 
1、用好人才績效管理成功一半
-尊重與包容是正確用人的基礎
-善用激勵與控制管理好問題員工
-合理授權激發(fā)人才活力
-把人用好的關鍵技能
-人崗的內部匹配
-內部調配與輪崗機制
-崗位能上能下
-崗位風險的內部管控
2、基于業(yè)務思維的績效管理技能提升
-績效管理的四大系統(tǒng)
-績效管理的兩種業(yè)務思維
-強調競爭的包產到戶模式
-強調合作的球隊模式
-績效管理的常用方法分析
-BSC+KPI
-OKR
-量化積分
-績效管理常見難題的解決
-目標對齊的技巧
-博弈平衡的目標值設置技巧
-主基二元考核方法的應用
-360度評估誤差的控制
【應用工具】平衡計分卡、聯(lián)合確定基數法、主基二元考核法、均差法、拉差法
【案例分析】某線上旅游企業(yè)的內部人才機制、獎金發(fā)放的難題?紅氣球競賽、某化妝品電商公司的OKR+KPI考核
【小組討論】如何讓經營壓力層層傳遞?跨部門指標如何考核?信息不全如何正確設定目標值?
【實戰(zhàn)演練】關鍵崗位KPI提煉與設置

第四講  人才賦能:基于業(yè)務戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)方法
1、基于業(yè)務戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)思考
-VUCA時代的人才培養(yǎng)困惑
-基于供應鏈思維的人才培養(yǎng)策略
2、從業(yè)務盤點到人才盤點
-企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
-人才經營從人才盤點開始
-人才盤點的步驟、方法、工具
3、人才賦能的策略與方法
-人才賦能的三個維度
-人才培養(yǎng)的常用方法
-導師制/師徒制
-案例研究
-專業(yè)討論
-項目復盤
-跨界學習
-人才混搭
4、人才學習培養(yǎng)的方法與技術
-人才學習金字塔
-人才培養(yǎng)的流行技術
-行動學習
-引導技術
【應用工具】人才培養(yǎng)策略模型、學習地圖、學習金字塔、721法則
【案例分析】騰訊游戲產業(yè)的創(chuàng)新能力培訓、華為的“摻沙子”行動、某公司客服管理崗的學習地圖、某集團的梯隊培養(yǎng)計劃
【小組討論】如何做好行動學習?人才需要怎樣的上司?客戶投訴問題如何解決?
【實戰(zhàn)演練】行動學習方案模擬設計

第五講  技術創(chuàng)新:關鍵技能創(chuàng)新促進HRBP效能提升 
1、人才招聘創(chuàng)新促進HR效能提升
-招聘渠道與模式的創(chuàng)新
-結構化面試技術的創(chuàng)新
-招聘心理技術的創(chuàng)新
-快速選人識人的方法與技巧
2、人才激勵驅動HRBP效能提升
-人才激勵的根本原則
-人才激勵的主要策略與方法
-新型人才激勵的方法及應用
【應用工具】人才招聘金字塔、行為投射、瀑布心理效應、沉默原理、德西效應
【案例分析】老陸為什么說服不了小陸?順豐的老板文化與員工激勵
【小組討論】選誰最合適?企業(yè)沒有資金預算如何激勵內部培訓師?激勵如何與業(yè)務目標掛鉤?“不花錢”如何做好人才激勵?怎樣發(fā)獎金?
【實戰(zhàn)演練】五分鐘面試設計演練、關鍵崗位的長期薪酬激勵框架設計

HRBP轉型與賦能課程


轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/237689.html

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