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心理學(xué)在日常管理上的應(yīng)用

課程概述：該課程以介紹管理心理學(xué)為主要內(nèi)容，首先介紹管理心理學(xué)性質(zhì)、地位及作用，闡述管理心理學(xué)與管理學(xué)、行為科學(xué)以及心理學(xué)的關(guān)系。管理心理學(xué)重點(diǎn)研究管理心理的現(xiàn)象及其規(guī)律，其中主要包括個(gè)體心理與管理、群體心理與管理和組織心理與管理三大部分。它的理論基礎(chǔ)是管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)。要求學(xué)員了解管理心理學(xué)知識(shí)，掌握管理的一般規(guī)律，并且在實(shí)踐中運(yùn)用管理心理學(xué)的原理
學(xué)員獲益：心理學(xué)的應(yīng)用層面廣泛。心理學(xué)是研究情緒、性格、行為及關(guān)系的一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)用的心理學(xué)知識(shí)，可幫助學(xué)員理解日常生活及工作環(huán)境需面對(duì)的各種行為，例如成長(zhǎng)階段、行為的生理基礎(chǔ)、知覺(jué)和認(rèn)知，以及進(jìn)行調(diào)查研究所需的技巧。透過(guò)剖析心理學(xué)理論，不但有助提高工作動(dòng)機(jī)，增加生產(chǎn)及競(jìng)爭(zhēng)力，并可以在日常生活的層面上，改善及提升人際關(guān)系，促進(jìn)兩性關(guān)系，以及加強(qiáng)管教子女的效用等。
課程時(shí)間：1-2天（每天6小時(shí)）

課程內(nèi)容：
第一單元 管理心理學(xué)總論
單元內(nèi)容：主要了解管理心理學(xué)的產(chǎn)生、研究對(duì)象、內(nèi)容、研究原則與方法，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義以及管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論即管理學(xué)、心理學(xué)和行為科學(xué)。重點(diǎn)掌握管理心理學(xué)研究對(duì)象以及管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論。
管理心理學(xué)概述
管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容
管理心理學(xué)的研究原則與方法
管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論
管理學(xué)理論
心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
人性假設(shè)理論

第二單元 個(gè)體心理與管理
單元內(nèi)容：個(gè)體心理部分主要了解人的個(gè)性、知覺(jué)、需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念和態(tài)度與管理的關(guān)系。重點(diǎn)是掌握個(gè)性、需要、動(dòng)機(jī)和管理的關(guān)系。
一、個(gè)性與管理
個(gè)性的一般概述
氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用
性格及其在管理中的應(yīng)用
二、知覺(jué)與個(gè)體行為
知覺(jué)的一般概述
社會(huì)知覺(jué)及其效應(yīng)
社會(huì)知覺(jué)的歸因分析
自我知覺(jué)、自我意識(shí)與自我管理
三、價(jià)值觀與態(tài)度
價(jià)值觀及其作用
態(tài)度及其作用
態(tài)度的改變及其理論
四、需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)
需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的一般概述
內(nèi)容型激勵(lì)理論
過(guò)程型激勵(lì)理論
狀態(tài)型激勵(lì)理論

第三單元 群體心理與管理
單元內(nèi)容：群體心理部分主要了解群體動(dòng)力、群體的溝通、群體中的人際關(guān)系。重點(diǎn)掌握群體溝通與群體中的人際關(guān)系。
群體概述
群體的分類(lèi)
群體的功能
群體動(dòng)力
群體凝聚力
群體的沖突
群體的溝通
溝通的一般概述
溝通的種類(lèi)
溝通的障礙及其改善
群體中的人際關(guān)系
影響人際關(guān)系的因素
人際關(guān)系的基本規(guī)律
測(cè)量人際關(guān)系的方法

第四單元 組織心理與管理
單元內(nèi)容：組織心理部分主要了解領(lǐng)導(dǎo)心理與行為、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、組織文化、組織中的績(jī)效考核和組織變革與發(fā)展。重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)心理與行為以及組織中的績(jī)效考核。
領(lǐng)導(dǎo)心理與行為
領(lǐng)導(dǎo)有效性理論及其運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)決策
組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
組織的概念
組織目標(biāo)與結(jié)構(gòu)
組織理論與設(shè)計(jì)
組織文化
組織文化和企業(yè)文化
組織文化建設(shè)
組織中的績(jī)效考核
什么是績(jī)效考核
績(jī)效考核的心態(tài)分析
組織變革和發(fā)展
組織變革的阻力與克服
組織變革的過(guò)程、程序與方式
* 由于培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備得比較多；講師將按培訓(xùn)當(dāng)日實(shí)際情況，調(diào)整部分內(nèi)容，盡情諒解
聲明： 情景式培訓(xùn)系列課程屬 張 杰一 原創(chuàng)系列專(zhuān)題，情景式培訓(xùn)方式系 張 杰一 原創(chuàng)培訓(xùn)方法。該系列培訓(xùn)中有著大量的互動(dòng)、測(cè)試、案例分析、小組討論等，絕大多數(shù)是屬于 杰一 原創(chuàng)設(shè)計(jì)。情景式培訓(xùn)系列課程其中的一部分課程以獲取課件專(zhuān)利，另有一部分也正在申請(qǐng)之中。這些互動(dòng)能使學(xué)員能充分體會(huì)到培訓(xùn)目的和培訓(xùn)意義。同時(shí)出于制作培訓(xùn)大綱的角度，無(wú)法將這些內(nèi)容全部一一呈現(xiàn)，盡情諒解！

心理學(xué)在日常管理上的應(yīng)用